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(中餐宴会摆台试题
中餐宴会摆台技能大赛试题
1.按照地区,历史和风味的特点,中国菜可分为哪几类?
答:地方菜,宫廷菜,官府菜,素菜和少数民族菜等。
2、中式烹饪的特点:
答:原料丰富,菜品繁多;选料严谨,因材施艺;刀工精湛,善于调味;盛器考究,艺术性强。
3、中餐厅经营特点:
答:主题鲜明,风格独特,服务热情,周到细致,生产环节多,管理难度大。
4、说出.餐巾花的种类:
①按造型外观分类,可分为动物类,植物类和其他类
②按折叠方法与放置用具的不同分类,可分为杯花,盘花和环花。
5、餐巾折花的基本技法有哪些?
答:折叠,推折(直推,斜推)卷(平行卷,斜角卷)翻 拉 捏,穿
6、请.叙述餐饮服务的六大技能。
答:托盘,斟酒,摆台折花,上菜,分菜
7、餐厅结账方式主要方式有哪些?
答:现金结账、签单结账、信用卡结账、支票结账
8、哪种酒被尊为我国的国酒。它以独特的色、香、味为世人称颂
答:茅台酒
9、中餐宴会的台形布置按照什么原则进行?
答:中心第一,先右后左,高近低远
10、.宴会中如何选择餐巾花?
答:根据餐厅的主题和性质选择色彩,质地和花形;
宴会应根据规模,规格,接待对象,席位安排和宗教禁忌等选择色彩和花形;
宴会选用杯花时,主位应稍多,摆放要注意卫生并将观赏面朝客人座位,动物和植物花形可以搭配选用,也可用一种或两种花形,餐巾或宴会选用盘或环花时,一般以一种或两种为宜,体现整齐划一,否则将杂乱无章。
11、简述中餐厅电话预订的程序。
答:电话铃声响三声以内迅速接听,问好并报餐厅名称。
中餐厅接听订座电话则要了解人数,就餐时间,订餐人姓名和特别要求等事项。
重复客人预订内容请客人确认
礼貌致谢
等客人挂上电话后再放下电话
做好笔录并落实
12、简述中餐厅迎宾的程序。
答:(1)应事先了解当餐预订情况以便提供引领服务。
(2)见到客人微笑问候,了解是否有预订,如果有预订,问清以什么姓名预订的,如果没有,应了解用餐人数等情况。
(3)走在客人左前方一米左右。引领客人到适当的座位,注意不断回头招呼客人提醒客人注意台阶。
(4)拉椅让座,展示菜单。
(5)祝用餐愉快。
13、如何为客人展示菜单?
(1)迎宾员(或服务员)在开餐前应认真检查菜单,保持菜单干净整洁。
(2)迎宾员应根据客人人数,拿取相应数量的菜单。
(3)当客人入座后,迎宾员打开菜单第一页,送给主人。
(4)介绍当日厨师长特别推荐的菜肴。
(5)服务员订餐完毕后,应将菜单收回,由迎宾员取回放置到迎宾台。
14、如何为客人提供小毛巾服务?
答:客人入座后,提供第一次小毛巾服务。
将保温箱内折好的小毛巾放入毛巾托内,用托盘从客人右侧送上,道“请用毛巾”为了避免宾客拿错毛巾,可以将小毛巾托并列靠放。
客人用过后,将小毛巾撤走或换掉。
客人用餐中可随时提供毛巾服务。客人用完餐后,再次提供小毛巾服务
15、撤换烟灰缸的方法有哪些?
答:常见的有“以一换一”和“以二换一”两种方法。
16. 简述在宴会服务过程中哪些情况下需要更换骨碟。
答:中餐零点餐厅撤换餐具的次数要看具体情况而定。
吃完带壳,带骨的菜肴,如盐水鸭,基围虾和螃蟹等菜肴用后需更换干净的骨碟。
吃完带糖醋,浓味汁的菜肴需更换骨碟。
口汤碗应用一次换一次。
上名贵菜肴前应更换餐具。
菜肴口味差异较大时应更换餐具。
上甜品、水果前要更换餐具。
17、什么是白酒?
白酒又称白干或烧酒,是以谷物和红薯为原料,经发酵、蒸馏制成。
18、简述点菜步骤。
答: 接受点菜提供建议记录内容复述内容礼貌致谢
19、 简述客人餐后离座后服务要点。
答:(1)宾客离座后,服务员应及时检查是否有尚未熄灭的烟头,是否有遗留物品;
(2) 收拾餐桌,先整理好餐椅,然后收席巾,香巾,最后收水杯、酒杯、餐巾等;
(3)重新布置餐桌,等候迎接下一批宾客
20、填写点菜单的要求:
(1)许多餐厅由餐厅领班或高级服务员为客人点菜,要填写台号,人数,服务员的姓名和日期等
(2)正确填写数量和品名
(3)空行用笔画掉
(4)如有特殊要求,用其他颜色笔注明
(5)冷菜,热菜和点心分单填写,以便厨房分类准备的操作
21、简述“以一换一”撤换烟灰缸的方法。
答:(1)拿一只干净的烟灰缸,倒扣在小托盘里。
(2)把干净的烟灰缸倒扣在用过的烟灰缸上。
(3)将两只烟灰缸一起放进托盘里,避免烟灰飞扬。
(4)再将上面的干净烟灰缸摆回餐桌上。
22、说出山西十大面食。
答:刀削面,拉面,猫耳朵,剔尖,拨鱼,刀拨面,擀面,揪片,擦面,河漏。
23、按酒香型分类中国的白酒可以分为哪几类?其代表分别哪种酒?
答: 酱香型:茅台酒 贵州省怀仁县茅台镇酒厂
清香型:汾酒 山西省汾阳县杏花村酒厂
浓香型:五粮液 四川省宜宾五粮液酒厂
复香型:董酒 贵州省尊义市董酒厂
米香型:三花酒 桂林三花股份有限公
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