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高等教育自学考试过程性考核 企业管理咨询 试卷 第一部分 选择题 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分)1.企业管理咨询首先产生在(????? )? A.中国??????????? B.日本??????????? C.西欧??????????? D.美国2.根据行业的竞争型式不同，可以将客户所在的行业分为(????? )? A.传统行业与朝阳行业? B.供不应求行业、供求平衡行业和供过于求行业? C.劳动密集型行业、资本密集型行业和技术密集型行业? D.垄断型行业、寡头割据型行业和竞争分散型行业3.确定课题，签署协议属于企业管理咨询程序中的(????? )? A.接洽咨询阶段????????? B.预备咨询阶段? C.正式咨询阶段????????? D.方案实施阶段4.在管理咨询组织的各项工作中居于核心地位的咨询工作是(????? )? A.企业战略管理咨询????????? B.企业科技管理咨询? C.企业质量管理咨询????????? D.企业市场营销管理咨询5.企业是否选成本领先战略，关键在于(????? )? A.产品的近期和远期的需求量是否很大? B.消费需求是否出现了多样化和个性化的趋势? C.企业资源是否有限? D.外部经济环境是否威胁很大6.当企业面临的宏观外部环境有巨大震动时，则环境对企业的影响一般是(????? )? A.有些风险，有些机遇????????? B.无风险，无机遇? C.风险很大，机遇很多????????? D.风险很小，机遇很少7.企业管理组织咨询的第一步工作是(????? )? A.规范企业组织管理制度体系????????? B.确定企业纵向组织结构? C.确定企业横向组织结构????????????? D.进行职能分析和设计8.企业管理体制中的U型结构，也称为(????? )? A.直线-职能制结构????????? B.分权的事业部制结构? C.矩阵制组织结构??????????? D.子公司制分权型组织结构9.技术密集型战略又可称为(????? )? A.资金节约型技术战略????????? B.劳动节约型技术战略? C.职能密集型技术战略????????? D.知识密集型技术战略10.企业努力经验曲线和其他节能降耗措施，大幅度降低成本，从而力争在价格上以廉取胜的战略方案属于(????? )?? A.特色化生产战略方案????????? B.成本领先生产战略方案?? C.重点化生产战略方案????????? D.差异化生产战略方案11.对地理分布范围广的跨地区、跨国经营企业，其部门化的方式应是(??? )? A.按职能划分??????????????????????? B.按产品划分? C.按顾客划分??????????????????????? D.按地区划分12.拥有强大的科学研究和技术开发队伍，有能力进行巨额投资的大型企业或集团型公司，一般应采用的科技方案是(??? )? A.领先型技术战略??????????????????? B.紧跟型技术战略? C.模仿型技术战略??????????????????? D.配角型技术战略13.企业努力开发那些不为竞争对手所重视、或无暇顾及，而客观上存在巨大需求的潜在市场的生产战略方案属于(??? )? A.成本领先生产战略方案????????????? B.差异化生产战略方案? C.特色化生产战略方案??????????????? D.重点化生产战略方案14.生产现场的定置管理分析，属于(??? )? A.工序管理分析????????????????????? B.物流管理分析? C.环境管理分析????????????????????? D.质量管理分析15.使人们确信某一事物具有满足质量要求的能力而进行的有计划、系统性的活动，称作(??? )? A.质量策划????????????????????????? B.质量控制? C.质量改进????????????????????????? D.质量保证16.对那些技术相对稳定，在一定时期内质量标准要求变化较小的产品，一般应采用的市场动态质量战略是(??? )? A.符合性质量战略??????????????????? B.竞争性质量战略? C.适用性质量战略??????????????????? D.赶超性质量战略17.间接质量成本包含的内容之一是(??? )? A.内部故障成本????????????????????? B.外部故障成本? C.设备质量成本?????????????????????