可口可樂重塑形象宣传活动方案.docVIP

可口可乐重塑形象宣传活动方案 一、前言 在现代传媒十分发达的今天，企业发生的危机可以在很短的时间内迅速而广泛地传播，其负面的作用是可想而知的。稍有不慎，即对企业形象和品牌信誉造成毁灭性的打击，其无形资产在倾刻之间贬值。这对企业的生存和发展，都是致命的伤害。危机公关作为现代企业经营中的重要管理手段，越来越引起人们的注目。企业在生产经营中面临着多种危机，并且无论哪种危机发生，都有可能给企业带来致命的打击。近年来，各个企业发生的企业危机事件和连连出现失败危机公关使一个个企业元气大伤，有的甚至还被逼上了绝路。面对这种紧急的现象，及早地了解危机公关，并正确的掌握其处理的方法，就成为了当代企业得以生存，并最终获得成功的必要条件。危机公关作为决定企业存亡的重要因素，需要得到管理者的充分重视。在实施的危机公关工作时，不仅要注意在事中的控制，还要注意事前的预防工作，不仅要进行企业外部的公关，还要进行企业内部人员的危机公关。只有这样才能做到系统和全面。 二、背景分析 【可口可乐公司概况】 可口可乐公司是世界最大的软饮料公司。公司总部设在美国亚特兰大。1989年资产额82.825亿美元，雇佣职工2万多人。可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。1960年进入美国最大的100家工业公司的行列；1983年居第48位。1960~1983年，该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分