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从“以人为本”谈企业人力资源开发管理 　　摘要：企业在人力资源开发方面坚持“以人为本”是新时代的要求，是实现企业可持续发展的重要途径。企业在人才管理和开发时，只有坚持“以人文本”，以尊重人才为前提，从员工的根本利益出发，才能真正地吸纳人才，拥有人才的企业也必将发展壮大。 　　关键词：人力资源 以人为本 企业管理 　　在如今的社会，企业之间的竞争表现在各个方面，而人才便是企业竞争最为激烈的一方面。然而在中国，大多数企业缺少的正好就是人才。在21世纪，人已不再是被视为物化成本加以利用，而开始思考作为“人”应该如何得到尊重，如何在劳动中更好地以“人”的角度来创造价值。因此，在现代企业在对人力资源进行管理时应坚持“以人为本”，在安排管理制度和措施时应把人当作第一考虑因素。 　　一、“以人为本”的内涵 　　“以人为本”的企业人力资源管理是指无论在理论树立上还是具体措施的实施上都要做到以“人”为先，时刻关注企业员工的需要，通过制定积极的人才激励政策充分调动人才的积极性和创造性，实现人的全面发展。“以人为本”的具体内涵主要有以下两点： 　　（一）更加重视“人”的存在 　　人类经济共经历了农业经济、工业经济和知识经济这三个阶段，在农业经济和工业经济阶段，人往往被视为劳动的工具，一切只为生产服务，劳动者的价值总是被无限制地压榨着。然而在进入知识经济时代以后，“人”则被放在了首要位置，在社会生产中更加重视人的存在，这也是“以人为本”的重要体现。 　　（二）更加尊重和理解人性 　　人性是人之所以为“人”的最根本因素，在知识经济迅猛发展的今天，人的情感、人的尊重和理解、人的生存权等人性因素越来越得到社会的重视，而其中最能体现“以人为本”思想的便是对人的尊重和理解。对人才的尊重和理解是企业人力资源管理“以人为本”的重要内涵之一。 　　二、“以人为本”与企业人力资源开发管理 　　（一）以“人”为本与“人性”化人力资源管理 　　不少企业推行人性化管理，取得很好的效果。但有一些企业陷入了误区。企业加强制度建设，严格考核，严格按制度执行，有些员工认为太死板，不近人情，违背人性化管理，一些不遵章守纪的员工以此作为挡箭牌，混淆是非。事实上，人性化管理是指在人力资源管理中更多地注入人性的东西，体现柔性的一面，但绝不意味着可以放松对人力资源管理的严格要求，绝不意味着可以对考核人力资源管理制度的软化和任意打折扣。强化刚性人力资源管理，才是对以人为本的最好诠释，才是对员工的最大关爱。制度与人情似乎是一对永远的矛盾，非此即彼，无法融合。然而对企业人力资源管理者来讲，以规章制度约束人，以人情人性感化人，才可以达到“刚性制度，柔性人力资源管理”的境界。企业倡导人性化管理，绝不能自由化、软性化，更不能任性化。如果片面强调人性化，而放松对员工的制约，就会使人性化管理变为任性化人力资源管理，使企业成为一盘散沙。在企业人力资源管理中，要使人性化管理发挥其应有的效能，而不导致任性化，首先，要正确理解人性化管理的本质。以人为本、人性化管理是以严格的规章制度为依据，将“人性”融入人力资源管理，使每一名员工能够在富有“人情味”的人力资源管理下，自觉遵守各项规章制度，使每一项人力资源管理目标能够顺利落到实处，从而提高人力资源管理水平与人力资源管理效率。其次，要正确掌握人性化管理的方法。人性化管理的首要任务就是建立一套科学且行之有效的人力资源管理制度，同时，尊重人的本性，有的放矢地加以引导，塑造员工良好的工作习惯，营造员工认同的企业文化，以企业文化规范员工的行为。此外，在日常人力资源管理中，一句勉励的话语、一个友情的提醒、一次有意义的活动，都是人性化管理的体现。再次，引导员工科学理解以人为本和人性化管理的内涵。俗话说，领导提倡什么，员工就重视什么。如果对违章现象不及时加以制止，睁一只眼闭一只眼，或者只善意提醒一下就完事，认为这样员工就会对企业感恩，这恰恰背离了人性化管理的本意，使得人性化管理变成了自由化、软性化、甚至变成了任性化人力资源管理。 　　（二）以“人”为本与以“我”为本 　　“人”是指企业员工，“我”是指个体，是一个宏观和微观的概念区别，因此你是员工，但员工不是你。企业讲“以人为本”，是以全体员工为企业生存和发展的根本，以“核心层和骨干层”为企业的根本，而不是以每个员工为根本。所以企业在宏观上强调“以人为本”和个人觉得没有受到满意的照顾不矛盾。“以人为本”中的“人”是标准员工的概念，标准员工是老板心目中“标准的员工”，或者老板赏识的员工，这些员工才是企业的根本。企业制定的政策、策略是以这些标准员工为根本，满足他们的需求是企业的愿望。实际上，企业每制定一个政策，肯定会超出或低于标准员工的需求，这是难免的。事实上，企业中只有少数标准员工是满意的，总监不满意