中國寿险市场营销模式展望.docVIP

内容摘要：商业人寿保险业被称为朝阳行业，但在我国，营销人员进入这个行业从业却大多数是短暂的，留下来将其作为终生事业的少之又少。有人把寿险公司的大门称为旋转门。业务人员是这边进那边出。月月招聘总人数却难见增长。人员频繁、过快地游走。使消费者很难得到满意的长久服务，而寿险产品是需要长期投入才能得到丰厚回报的特殊产品。在世界保险业中蒸蒸日上的寿险行业很难形成品牌效应、赚钱效应及口碑效应。目前在我国仍可谓知名度大美誉度小Commercial life insurance industry was known as the rising-sun industry by foreigners, especially after Chinas reform and opening up. Chinas insurance depth and insurance density is much lower than the world average. Chinese mainland market is the worlds last piece of the insurance on the Pure Land, the insurance companies compete to enter, but in China, the salesmen entering to the industry is temporary, few of them choose to view it as a lifelong career. Some regard the door of life insurance companies as the revolving door. Salesmen often enter in the one side of the door and out in the other side of the door. The insurance companied offer job opportunities every month ,but the staff are unstable and the consumers are not satisfied with the long-term services, but life insurance products are required to get long-term investment returning of the special products. In the world insurance industry, the life insurance industry is thriving in China, it is difficult to form brand effect, to make money and good reputation. At present, it is known by most people but receives no much praise and reputation . Key words：Life Insurance Marketing Expectation 商业人寿保险业被外国人称为“朝阳行业”，尤其是在改革开放后，我国的保险深度和保险密度远低于世界平均水平。中国大陆市场被誉为是世界上最后一块保险净土，各国保险公司争相进入，但在我国，营销人员进入这个行业从业却大多数是短暂的，留下来将其作为终生事业的少之又少。有人把寿险公司的大门称为“旋转门”。业务人员是这边进那边出。月月招聘，总人数却难见增长。人员频繁、过快地游走。使消费者很难得到满意的长久服务，而寿险产品是需要长期投入才能得到丰厚回报的特殊产品。在世界保险业中蒸蒸日上的寿险行业，在中国却很难形成品牌效应、赚钱效应及口碑效应。目前在我国仍可谓知名度大，美誉度小。我以为，营销模式的改良是解决这一问题的出路，本文即试图对此略作探讨。 一、中国商业人寿保险营销现状 中国自1980年恢复国内保险业务，至2002年23年间，保费收入年增长约35％，远远高于同期国内生产总值9.5％的增长速度。 （一）保险营销环境的形成 回顾一下人寿保险业在我国的发展1988年保险市场垄断格局被打破更由于1992年美国友邦保险公司进入我国市场带来了保险代理人营销模式。我国保险业在10余年发展中取得了骄人的业绩。伴随着保险业自身的赚钱效应，各保险公司也如雨后春笋纷纷开业。我国保险市场主体不断增加，有竞争的市场格局已经形成。1988年以前．我国寿险市场上只有中国人民保险公司，1988年至今，随着平安保险公司、太平洋保险公司的相继成立．寿险市场的垄断格局