國通旅游卡全国推广可行性报告.docVIP

中国石油加油卡增值业务 国通Ｕ客俱乐部全国推广可行性报告 目录 一、项目概况 二、项目背景 三、项目市场分析 四、项目实施内容 五、项目发展前景 六、项目推广计划 七、项目价值 1、项目社会文明价值 2、项目政治经济价值 3、项目品牌文化价值 八、结语 项目概况 国通Ｕ客俱乐部，源起于中国石油汽车生活报与广州变革营销策划有限公司所结成的战略联盟，为增强中国石油加油卡市场推广竞争优势，拓展中国石油加油卡客户市场占有率，促进中国石油推广加油卡品牌深度营销，而创新实施的国家智能旅游计划（广东）示范工程。 国通Ｕ客俱乐部的增值业务，为中国石油广东销售公司加油卡做增值业务，专业面向车主发行，车主成为国通Ｕ客俱乐部，在中国石油加油站加油，享受VIP服务；目前在华南，华东，华北地区应有约５００多家旅游景区，会员享受免费入园VIP服务；在保险公司购买车险，享受85折VIP会员优惠；在全国有５００多家特惠商家，享受各种特别优惠。所有的这一切，都是为了发展俱乐部会员及为车主会员不断的做增值业务享受汽车优生活，同时也为中国石油广东销售公司加油卡，车主会员享受到我们提供的增值业务，提升中国石油的品牌知名度和美誉度，从而实现车主会员对中国石油加油卡的使用忠诚度，为中国石油创造价值。 二、项目背景 1、国家旅游局对实现智能旅游计划的期待 国家旅游局局长邵琪伟表示，信息技术革命形成的重大机遇将推动旅游信息化、数字旅游、智能旅游，直至改变我国旅游业的产业形态。 2010年7月29日邵琪伟在全国旅游局长研讨班上说，旅游业是一个以人的流动为基础、以人的服务为主要内容的产业。要丰富游客体验，提高旅游服务效率，必须依靠现代技术特别是现代信息技术，来推动和提升旅游业的现代化水平。旅游业作为现代科技应用的重要领域，无论是满足新的消费需求，还是对自身业态的改造，都需要不断提高科学技术含量，提高运用现代科技成果的能力。 邵琪伟说，要在旅游消费的全过程推广使用信息技术。充分利用电子信息、电子金融、电子签证和电子票务等服务，为旅游消费提供便利。要在旅游生产经营过程中鼓励运用信息技术。鼓励旅行社、旅游饭店、旅游景区等旅游企业应用计算机技术和通信技术推动业务流程再造，实现数字化管理和数字化经营，全面提高服务效率和管理水平。鼓励专业在线旅游企业进入传统旅行社业务；同时也支持传统旅行社，特别是中小旅行社发展在线服务，以此促进旅行社业新的产业分工体系形成。要在旅游服务管理过程中广泛使用信息技术。加快研究建立可以满足旅游市场需求的旅游公共信息服务平台，建立舆情监测情报系统和突发事件应急系统，推动信息化管理，凭借信息技术实现旅游业的适时管理、动态管理、精确管理。此外，要抓住机遇推动旅游业信息化改造和提升。 邵琪伟认为，当前的互联网、无线移动网、有线电视网的“三网融合”，将促进信息之间相互渗透、互相兼容，将在很大程度上改变游客消费方式、旅游管理方式，直至改变旅游业产业形态。我国旅游行业要主动把握信息技术革命带来的重大机遇，大力推动旅游业的信息化、实现数字旅游、智能旅游，努力把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业。 2、智能旅游是旅游行业的产业升级，更新换代新方向 “科学技术是第一生产力”。旅游业的发展同样离不开科学技术。信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业优化升级和实现现代化的关键环节； 科学技术对旅游业发展的支撑作用不断增强，旅游业向现代服务业发展的特征越来越明显。信息化带动工业化发展是工业领域的重要特征，同样，旅游业依托信息化实现产业升级正在成为旅游业发展新的特点。随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新业态和新的服务方式改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的一个新的趋势。在这一进程中，科学技术不仅创造出大量新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将提高旅游业经营效率，增加旅游业附加值。未来，信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方面面。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享， 这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展；同时，广电、电信企业及其他服务企业与旅游企业的融合发展，将不断创造出新的旅游业态。 计算机、互联网等基础技术的日趋发达，电子支付、信息验证、虚拟现实、数字媒体等信息技术的日趋成熟，以及互联网、三网融合等新兴技术的强势崛起，旅游业也由“信息化”时代和“数字化”时代大步迈进“智能化”时代，以短信验证、信息科技、电子商