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(基层工商监管存在的主要问题

基层工商监管存在的主要问题 工商机关恢复建制30周年以来,基层工商所建设取得了显著的成效,监管履职能力明显提高,维护良好市场秩序,确保经济运行质量和安全。但是面对市场经济出现的新情况、新问题,还有许多不相适应的地方,难以适应新形势、满足新要求。 一、制约基层工商所监管效能的突出问题 一是理念不新思维陈旧。长期受陈旧思维定式和工作模式的影响,对“四个统一”、“四化建设”的新思维、新理念缺乏准确把握,仍习惯于过去的老思想、老方法,停留在“保吃饭、保运转、保安全、完成办案目标任务”的旧理念,“重监管、轻服务,重形式、轻实效,重处罚、轻指导”等问题不同程度地存在。 二是素质较低人才短缺。随着监管重心的下移,工商所履职领域不断扩大,监督管理各类市场主体资格准入、市场主体行为、商品质量,指导和规范经营者行业自律,监督检查有形市场,规范管理无形市场,这对基层工商所人员工作能力提出了通法律、懂经济、善监管、能办案、会服务等综合要求。而在基层,大多数人员对法律、法规和政策的理解水平相对偏低,监管技能、服务水平以及自我提升的能力相对较弱,一专多能或在某一领域有较深造诣的“复合型”、“专家型”人才严重短缺,对新形势、新要求、新问题,缺少认知,缺少办法。 三是体制不顺衔接脱节。工商机关的内设机构依“线”建立,一般有10多条,而基层工商所是按“块”运作的,一般设置“登记注册、巡查监管、执法办案”三块,机关与工商所衔接脱节,直接影响工商所功能的发挥。机关内设机构职能事权囿于法律的区隔,对下监督指导功能过于分散和单一,各种“专项整顿”、“集中治理”、“突击行动”、“综合检查”,既相对隔断又名目繁多,无法进行有效的整合,对下部署工作缺乏科学的统筹和协调,到基层工商所就形成了“十几条线穿一根针”的状况,造成了基层工商所无所适从和重复劳动,难以与上级机关之间形成有效的互动,再加上人力物力的匮乏,“不巡查、巡而不查、虚假巡查”等履职不到位现象在所难免。基层工商所每年实施的各类检查,上级下达的指令占了相当大的比例,而工商所依据当地社会经济发展的要求、人民群众反映强烈的问题自主开展的检查却很少。 二、当前基层工商所转型实践的三项不足 一是轻视监管巡查。当前,不少局在转型时提出“全员办案”,把“80%以上的公务员具备执法办案能力”作为工商化标准化建设的主要量化指标;在人员配置中,将业务尖子配备到综合管理组,将工作能手配备到执法办案组,余下的则配备到巡查监管组,对工作重心把握的偏差,造成了本来就稀缺的资源分配不合理,使得巡查监管成了工商所三块中的弱项和“短板”。 二是培育模式单一。只重视“帅才”的发现和任用,未能将业务水平和能力作为重要指标,导致“高层次人才”和“复合型人才”的严重短缺。在转型培训实际运行过程中,忽视了不同层级、不同职责人员的不同诉求,未能体现“干什么就学什么”、“缺什么就补什么”,只见“分级”而不见“分类”,相当多的基层人员不能全面地系统地掌握自己本职岗位所需知识、技能,全面履行法定职责。 三是激励机制欠缺。对“激励”的认知仍局限于“给位子”、“给票子”、“给本子”,忽视了对拓宽人才成长发展空间的研究和方法的探索,未能满足人的“增知识、强本领、求进取”需求;尚未实施《公务员法》关于职位设置的规定,没有形成浓烈的“任职需资质、资质有级别”的意识,基层人员“自我充实、自我提升”的动力不足;尚没有形成“安于基层、甘于艰苦”的利益导向,走出“平均主义”的藩篱,使激励未能发挥出本来应有的作用。 三、增强基层工商所监管效能的改革方向 坚持科学发展观,以“四个统一”为统领,强化巡查监管,创新理念、创新机制、创新方法,不断提高基层工商所的履职水平。 一是以责任管理为核心,合理配备人员,科学界定岗位职责、权限和标准。结合基层工商所标准化建设,对法定职责进行梳理,巡查监管、行政执法、注册登记三块岗位职数,按5∶3∶2的比例配备,规定组队之间有效衔接和各工作岗位的工作标准、权限以及绩效考核方法,实现由领导定责到自我领责、由领导督办到主动找差纠偏、由被动执行上级指示到自主地创造性开展工作的转变。 二是以素质建设为重点,实施分类培训,有效整合培训师资和对象。以思想政治教育为基础,以法规培训为重点,以执法需求为导向,推行分岗位、分级别培训。坚持理念培养与知识学习、资格培训与专深培训、全员培训与重点培训、授课培训与实作培训、传统授课与网络教育相结合,坚持“逢会必训、逢训必考,逢考必过关”,采取跟师带训(一般不超过1个月)、临时调训(一般不超过3个月)、上派锻炼(一般不超过1年)、“双下”

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