药店知识介绍..pptVIP

药店药学常用知识 市场部 赵文兴 前言 目前我国零售药店已经超过了20万家，为了与国际接轨，只有发挥药学技术人员的作用，为公众提供高质量的药学服务。 作为OTC代表，只有把自己锻炼成为一个专业的“健康顾问”，才能有效的与药店技术人员沟通，使销售达到最大化。 方法与目的 方法：通过对药店常遇到的一些问题讲解，结合公司产品特点，进一步学习药学知识。 目的：通过对药学常用知识的学习，为销售一线打好基础。 多思考，多提几个为什么 什么是药品 药物——指用于治疗、预防和诊断疾病，影响机体器官生理功能和细胞代谢活动的化学物质。 处方药和非处方药（OTC） OTC甲类、OTC乙类 非处方药 OTC（over the counter drug ） 处方药 处方药，简称Rx药，是为了保证用药安全，由国家卫生行政部门规定或审定的，需凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方出售，并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品 处方药与非处方药比较 药物的不良反应 什么是药物的不良反应 药品不良反应（adverse drug reaction) ADR，合格药品在正常用法用量下，出现的与用药目的无关或意外的有害反应。 分类：A型——发生率高、死亡率低（阿托品引起的口干等。 B型——发生率低，死亡率高（青霉素的过敏反应） C型——致癌反应 药物的不