有效沟通(第一章自我介绍).ppt

* 思路： 在面临竞争而别人没有了解自己的情况下，我们有必要做自我介绍。 * 自我介绍的场合包括：当学业完成，到企业应聘求职时；与身边的陌生人组成交际圈时；在公共场合进行业务推广时；拜访熟人遇到不相识者挡驾；与他人不期而遇，临时接触时等等。总之,自我介绍，是为了进一步交流或谋求发展机会 总之，自我介绍是为了进一步交流或谋求发展机会。 1.在日常交往中，为促进沟通，而别人不了解自己时 2.为获取发展机会时，为了让别人更了解自己时，我们有必要进行自我介绍 * 自我介绍的形式有哪些呢？主要包括：应酬试,工作式，交流式和礼仪式。我们分别说一下。比如应酬式：你好，我是张强。这种形式适用于某些公共场合和一般性的社交场合，最为简洁，往往只包括性命一项即可。 * 工作式的， 比如：你好，我叫张强，是北大青鸟的销售经理。适用于工作场合，包含姓名、单位以及职务等。 * 交流式，比如：你好，我叫张强，我在北大青鸟上班。我和李波是老乡。这种形式适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。 * 问答式：比如A：先生，你好！请问您怎么称呼？ B：您好！我叫张强。 A :?请介绍一下你的基本情况。B :各位好！我叫李波，现年26岁，北京人，汉族……适用于应试应聘等情况。 * 自我介绍的注意事项包括：注意时间，讲究态度和真实诚恳。注意时间讲的是要抓住时机，在适当的场合进行自我介绍，对方有空闲，而且情绪较好，又有兴趣时，这样就不会打扰对方。讲究态度指的是进行自我介绍，态度一定要自然、友善、亲切、随和。真实诚恳说的是进行自我介绍要实事求是，真实可信，不可自吹自擂，夸大其辞。 * 我们学习第二部分内容：自我介绍的训练体验。 * 第一个活动是让别人记住你的名字。步骤包括：首先请3名同学自报姓名，并解释。点评并分析，思考并设计，逐一发言，讨论发言。在活动过程中，大家要注意的是：谁的自我介绍给你的印象最深。 * 游戏名称：我们是一家 2．游戏目的：让同学们思考并实践如何去做好令人印象深刻、留下好感的自我介绍 3．游戏用时：25分钟 4．游戏方法： 1）人员分组 将全部人员分为几组，分别为A1、B1、C1，A2、B2、C2。每组3—4位成员。 2）组内介绍 先在组内进行学员间的自我介绍，要求包括姓名、工作单位、职位和爱好等。 3）代表介绍 每组推举一位代表小组进行介绍，要求将组内每一位学员的情况介绍完整，还可加上自己的评价。（大家可以提问、补充。） 4）组际评价 当A1小组介绍完，B1、C1小组代表要对A1小组的发言做一句话的评价。（只可以是正面的：如A1小组成员都很年轻，非常有朝气；或者A1小组成员看来经验很丰富；或者A1小组成员都是女孩子，都很漂亮。）当A2小组介绍完，B2、C2小组代表要对A2小组的发言做一句话的评价。以此类推，直到所有小组介绍完毕。（代表本组做介绍的成员和发表评价的代表不能是同一个人。） 5）讨论总结 （1）你是否容易记住别人？用什么方法？ （2）自我介绍和介绍别人，哪一种方法更容易令你印象深刻？ （3）你是否善于赞扬别人？ （4）你是否善于寻找其他成员的共同点？ * 模拟情境：某公司从事多网合一数字化校园网、校园计算机网络、交互式多媒体电视教学系统、教学评估系统、电子考场、 VOD 视频点播系统、智能广播系统、远程教学系统的组建与开发等业务。 * 招聘需求 招聘售后技术工程师2名: 1.熟悉使用Java 或 ASP 语言 2.有 B/S 系统开发经验 3.有独立完成软件项目经历者优先 4.有销售经验者优先 * 活动方法 1.同学们结合招聘需求，分析自身优劣势 2.同学们整理发言思路 3.逐一上台作面试中的自我介绍 4.老师凭第一印象淘汰1/2的应聘者 5.点评总结 * 我们回顾一下今天讲的内容：主要学习了2部分内容：自我介绍的基本知识和训练体验。自我介绍是我们通过语言表达给别人的第一印象，在日常交往和工作合作中为人处世中的一个不可缺少的环节。希望大家抓住自我介绍的短短时间，就能够给别人留下深刻的印象。 * 沟通，从自我介绍开始； 在自我介绍中认识自己的表达能力； 有意提升自己的表达能力，从今天开始！ * 祝 你 成 功 ！谢 谢！ 有效沟通 第一章 自我介绍 课堂安排 时间安排： ●2个课时 ●共计100分钟 授课形式： ●知识学习 ●游戏体验 做动作、猜成语游戏 １．请8位同学到讲台前来 ２. 上台的同学不能看白板，侧对观众，排成1排 ３．老师在白板上写出1个成语 ４．排中第一位同学看清成语后，成语被擦掉 ５．第一位同学用动作将成语意思传下去 启示 信息在传递的过程中 可能会削减、走样 第一个人传出的信息 会关