矛盾纠纷专项总结.docVIP

XXX人民政府 关于印发矛盾纠纷和信访问题排查化解“百日攻坚战”专项行动工作总结 XXX联席办： 根据XXX信联发〔2014〕6号《XXX自治县信访联席办矛盾纠纷和信访问题排查化解“百日攻坚战”专项行动实施方案》的文件精神，经研究，决定在全镇开展矛盾纠纷和信访问题排查化解“百日攻坚战”专项行动，为确保活动顺利开展，具体情况如下。 一、目的任务 2014年，全国、将相继召开，按照上级相关文件和会议精神，决定从2月27日到6月底开展矛盾纠纷、信访案件、信访积案、群体性矛盾隐患、可能进京访重要重点人员信访事项排查化解“百日攻坚战”专项行动，主要目的是化解矛盾，解决问题，确保社会和谐，为构建和谐猴场。主要任务是对历年来的信访积案、当前排查出的矛盾纠纷和信访问题及时进行化解，以实现“百日攻坚战期间“三个绝对不能发生”（绝不发生大规模群体事件、绝不发生到省进京群体性非正常上访，绝不发生因信访问题产生的恶性事件）和实现“六个零”（进京零非访，到省零群访，到省零闹访，群体性事件零出现，重大信访恶性事件零发生，各项工作零失误）的目标。 二、组织领导 （一）XXX党委、政府对开展矛盾纠纷、信访问题排查化解“百日攻坚战”高度重视。经研究，决定成立XXX镇级矛盾纠纷、信访问题排查化解“百日攻坚战”专项行动领导小组。 第一组长：XXX（XXX党委书记） 组 长：XXX（XXX党委副书记、镇长） 常务组长：XXX（XXX政法委书记） 副 组 长：XXX（XXX纪委书记） XXX（XXX武装部部长） XXX（XXX副镇长） XXX（XXX副镇长） XXX（XXX副镇长） XXX（XXX党委委员） XXX（XXX计生协会副会长） 成 员：XXX（XXX党政办负责人） XXX（XXX党建办负责人） 领导小组负责全镇“百日攻坚战”专项行动的指导、协调、调度、督查工作。领导小组下设办公室在镇信访接待室，XXX兼任办公室主任，XXX任办公室副主任，具体负责专项行动的日常工作。XXX为矛盾纠纷排查化解“百日攻坚战”专项行动实施办公室工作员，协助综治办主任XXX工作。 （二）为进一步推进XXX村级活动情况，推进XXX村级信访维稳工作，实现小事不出村、大事不出镇的目标，村级调解与行政调解、司法调解、镇人民调解委员会形成统一的调解机制。特成立村级“百日攻坚战”活动领导小组： 组 长：XXX（XXX政法委书记） 副组长：XXX（XXX综治办主任） 成 员：XXX（XXX支书） XXX（XXX村支书） 村级领导小组下设办公室在各村，各村支书担任本村办公室主任，负责具体业务。XXX综治办主任XXX担任各村常务主任，XXX同志协助综治办主任XXX工作。 三、方法步骤 开展矛盾纠纷和信访问题排查化解“百日攻坚战”专项行动，在党委、政府统一领导下，由镇综治办牵头组织积极推动。主要分三个阶段： （一）动员部署、集中排查交办阶段（2月27日至6月15日） 一是各村要迅速采取措施，对辖区内存在的矛盾纠纷、信访案件、信访积案、群体性矛盾隐患、可能进京访问题进行不漏一单位、不漏一村、不漏一户、不漏一项、不漏一人的拉网式排查。排查的矛盾纠纷、信访案件、信访积案、群体性矛盾隐患，请于2014年3月20日前上报XXX信访接待室。联系人：XXX， 联系电话0859-XXX ，邮箱：XXX@163.com。 二是村级的矛盾纠纷、信访问题排查化解排查结果全部录入“两个四级个案台账管理体系机制”，真正做到底数清，情况明，做到未动先知，欲动化之。 三是按照“属地管理、分级负责，属地为主”的原则进行逐级交办。信访接待中心对集中排查的矛盾纠纷和信访问题进行梳理，向各承办单位进行交办。 （二）集中化解阶段（4月1日至6月15日） 各单位、包保领导、责任人员要认真按照“七个一”包案化解机制（即一个案子一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一定的化解时限、一个化解结果、一个后评效益评估报告），全力开展包保化解工作，限时化解或办结。 1、分类指导化解。各全镇领导干部，要深入分析案情，因案施策，采取先易后难的方法，对集中交办的矛盾纠纷和信访问题要进行分类化解，对合理合法的诉求一次性解决到位；对合法不合理的诉求，要在解决合法诉求的同时，通过思想疏导化解到位；对合理不合法的诉求，要在解决其合理诉求的同时，通过法律法规政策宣传教育，促其息诉息访；对不合理又不合法并坚持以访牟利、以闹求决的要依法处理到位。对一时不能化解的事项要严格落实包保稳控责任制，春节将至，要通过开展走访慰问活动，帮助解决信访群众在生产生活存在的实际困难，用真心和真情感化信访群众。 2、领导包案化解。对集中交办的矛盾纠纷和信访问题，当场不能解决的疑难复杂信访问题和