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电子商务概论期末试题（A卷） （总分100分，考试时间120分钟） 班级 学号 姓名 一、名词解释（每小题3分，共12分） 1、电子商务 2、数字证书 3、网络营销 4、客户关系管理 二、填空题（每空0.5分，共9分） 1、加密技术分为两类：即?密钥加密和密钥加密。一般说来，数字证书有三种类型：、和。、和_ ___、___ _、___ _和____ 四种。 6、电子商务安全交易体系中，目前使用最广泛的交易协议或标准有___ _和___ _。 三、判断题（每小题1分，共15分） 1、EB是广义电子商务，EC是狭义电子商务。 2、Internet指的是国际互联网，Extranet指的是内部网，Intranet指的是局域网。 3、防火墙是指由一个软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间构造的保护屏障。 4、认证中心是专门负责发放与管理参与网上交易的实体所需的数字证书的机构。有了认证中心的参与，电子商务的双方都有不可能对其在网上的交易行为反悔。 5、电子支票不适合小额结算。 6、电子商务由于没有地域门面的比较，因此，小企业可以获得几乎与大企业同等的商业机会。 7、在客户关系管理中，企业组织结构变革的一个显著特征是由分权制向集权制的转变。 8、RSA算法属于对称密钥加密体制中的一种算