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如何做好个人的背景调查(不错).
乔邦猎头项秉榔:猎头如何做好个人的背景调查
很多朋友对猎头公司的运作感到很神秘,尤其是对于“背景调查”,不知道猎头顾问是怎么把候选人的情况掌握的那么清楚的?其实关于背景调查也并没有什么神秘可言,猎头公司的背景调查就是根据委托职位的胜任力素质模型开展的一系列科学严密的调查和分析。背景调查Background Investigation或者reference checking,是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料,来核实求职者的个人资料的行为,是一种能直接证明求职者情况的有效方法。背景考察既可在面试之前也可在其后进行。这将花费一定的时间和财力,但一般仍值得去做。马瑟斯最近为一家国际性企业工作,这家公司聘用了一个哈佛毕业生,此人的资格几近完美。聘用此人后不久,公司便产生了狐疑:他总是很晚才离开公司,而且举止怪异。后来,人们发现他偷公司的软件。在做出解雇决定前,我们向他先前的三个雇主求证,他们都道出了此人的丑闻:他曾经滥用职权、他曾经虐待他的妻子、他曾经因为偷窃而被公司开除。据媒体报道,在广东曾经发生过竞争对手派人打入对方窃取技术资料的“工业间谍”案。一家微电子企业在招收了5名技术开发人员后的半年里,公司的许多重要技术被竞争对手掌握,凡是新开发产品,对方都会抢先一步推向市场,专利也会被抢先申请,为此,公司遭受到巨大损失。这个情况引起了公司的高度重视。经过内查外调,终于发现,在最新招聘的5名技术人员中,有一个人原是竞争对手的职工,他的任务就是窃取技术秘密。后来虽然公安检察部门作了处理,但是企业遭受的损失却无法弥补。有一家企业招收财务主管时,没有对录用人员进行起码的审查,结果,被录用的人虽有高级职称,却是个有贪污前科的人。仅在1年内,他就利用自己手中的财权,将公司的近200万元资金转移并吞为己有。当公司发觉时,此人已逃离出境。由此可见,对录用人员,特别是关键岗位、重要人员的背景不但是必要的,而且是必须的。对于学历的调查,比较容易判断出来,现在很多的学历证书、英文证书网上都可以查出来。猎头公司一般会采取“证书编号网上查询”或“直接找其毕业学校请求配合调查”的方法,除非是一些年代比较久远的学校或者是已经不存在的学校,一般的学校的档案馆都会存放学生的学历证明一般都会很快调查出结果;学历主要有几种类型,一种是完全伪造,根本就没有再这个学校读过书,拿过学位。一种是入学的时间不对,或者是专科写成本科。还有一种是确实该学校读过书,但是不是该专业。除了学历以外,对于一些英文证书技能证书的调查也是如此,一般网上都可以查到了。但一般如果是无关紧要的证书,猎头一般不会做细致调查。工作经历的核查一般会对候选人近10年的工作经历进行调查,年代太久远的意义也不大了。针对工作经历的调查,猎头公司经常采取咨询访谈的方式进行,主要是针对候选人提供的工作经历和内容,在其以往工作的单位的同事中展开调查。这一方面的调查尤为重要,往往很多看似合适的候选人就是在这样的调查中被排除和淘汰掉的。具体工作内容担任此职务负责的工作有哪些。一定要弄清这些问题以避免混水摸鱼的现象发生,有的候选人可能也就在前一个公司刚刚提拔为经理,却在简历上写担任经理职位的时间因此背景调查能够挖掘出一些不真实的信息。候选人的工作表现候选人的业绩如何,与其他同事比较起来表现如何。看看了解到的情况是不是和简历中描写的一样。其上司和下属对候选人的评价如何,因为他们基本上最了解候选人的工作表现。人际关系能力与其他同事相处的如何,特别是对于从事管理类工作的候选人来说良好的交际能力和人际关系能力是不可或缺的。真实的离职原因是什么,若有机会他的上级或公司是否还愿雇佣他, 或者还希望与他作同事。看看于候选人自己说的是否一致,也许能发现候选人可能在某些方面有掩饰。个人魅力如何?积极性独立开展工作的能力如何可以通过证明人对候选人的评价中反映出来,再结合面试的情况共同进行评价。在个性上的如内向还是外向,是否待人真诚,诚信方面有无问题。诚信作为一种社会美德,是人人都应具备的东西。同时,诚信也是所有企业的经营发展之本,所以一个不讲诚信的人无论在什么样的企业里都是不受欢迎的。对个人诚信品格的调查非常重要,对不讲诚信的人,无论能力再强,企业也是不会聘用的。证明人与候选人之间的关系与候选人认识多久,关系如何,证明人担任什么职务。这样才能检验该证明人提供的信息是否有参考意义以及参考的程度如何。请证明人评价一下候选人的优点和不足之处(或者是需要提高的方面)利用猎头公司的人际关系网络,从比较熟悉、了解候选人并且能保守秘密的朋友做调查提供的证明人对他的评价只能打5折的信任。对于接受调查的证明人的划定范围,一般涉及候选人的“上级、下级、平级、原单位其他相
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