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市场运营策划方案 第一步：建立总部驻北方基地组织架构 第二步：设立2012年8月1日至2013年元月1日河南市场目标 第三步：实施步骤 1、招商 1)机构条件及流程 1、人到：原始股东(统一认识统一规划统一行动)2、资金到：必要的启动资金3、机构到：场地、设施、证件、合伙协议，部门岗位职责制度等4、招商：服务部（十个服务部）、代办点（长期招商） 5、招生：联系学校、面向社会大量招生 6、培训：入门培训、机构培训 7、规划：明确目标、统一步骤，统一实施 计划 8月上中旬 8月中下旬 9月上中旬 9月中下旬 10月上中旬 10月中下旬 11月上中旬 11月中下旬 12月上中旬 12月中下旬 1、电信卡出台 2、组建3个服务部 3、营业厅演示正式启动 4、学校证照出台后张贴招生、招聘20位全职 5、培训、招商 6、优势单位收集，制作公关方案； 7、联络各高档小区广告牌位相关事宜，将资源置换的方案写入其中，为国庆百家异业结盟、万名顾客消费作铺垫 1、洽谈超市、公交、学校部分企业； 2、招商5个部，即10个服务部到位； 3、招聘直营点（20个全职）； 4、为上批考核、培训、实践； 5、在学校、超市及附近的小区设立咨询宣传点 1、招商直营点（30个兼职也可） 2、加油站洽谈 3、重点培训内容转为企业谈判及服务，挑选企业服务专干20人，每个部2人； 4、企业调研 寻找优势合作企业,并招商企业代办点； 5、整理信息，成立企业俱乐部（类似于商会）； 6、发邀请函给每个服务部管辖区的优势单位、企业、社区居委会领导参加大型的“资源整合、同享丰盛”的主题活动，现场签约成代办点； 1、收集整理企业信息，为DM\网络推广、商品促销做好编辑，10月10日之前，20家企业机机构开通电视广告机，首批消费指南出台（100家一册），POS机进入测试阶段 2、对相关单位、企业进行上门服务，现场办理业务和理财讲座及国庆、中秋促销活动；（旅游抽奖活动） 3、十月金秋DM广告与会员送卡消费同时进行 4、公交车身宣传广告、高档小区宣传广告 1、拍摄消费宣s传片； 2、工作人员在人流量集中的地方配合黄金周进行户外宣传（汽球、卡通人物、会员进店有礼、钥匙扣——以上商家赞助）、抽奖活动（加油卡、电影票、充值卡、3G手机等） 3、顾客消费追踪报导； 4、企业销售追踪服务 5、招聘培训 1、小区活动展（理财） 2、本地连锁企业公关（40家） 3、消费者有礼问答 4、企业回访 5、内训、奖励 6、创业班培训阶段 7、企业理财普及讲座（10场） 1、周边地区招商进行中 2、企业新增中（建材、珠宝、酒店、影楼、美容 ） 4、企业家俱乐部联谊活动 5、会员新增中（5000） 6、 1、进入分公司开业做准备（元旦），面向社会征集节目 2、婚庆活动展——促销 3、会员新增（5000） 1、第二期消费指南出售（100家） 2、年夜饭预定活动 3、企业签订（招标式） 4、会员新增计划（5000） 5、广告投放期 6、年历、台历赠送 1、圣诞之夜 （西餐厅、电影）——促销 2、年度感动大奖活动(最受会员喜爱的企业会员、最忠实的消费会员)——奖旅游 3、当月合作的企业给予的支持和奖励 计划 元月上中旬 元月中下旬 2月上中旬 2月中下旬 3月上中旬 3月中下旬 4月上中旬 4月中下旬 5月上中旬 5月中下旬 1、公司开业 2、年货热购 3、购车活动 1、年夜饭预订 2、旅游预订 3、内训 1、公司形象片 2、企业大团拜 3、机构大聚餐 4、会员大抽奖 1、服务点职责 1、贯彻落实相关业务制度，确保经营目标的完成。 2、每月定时统计并上报会员积分报表，为相关决策提供依据。 3、负责业务开展、宣传工作，提高品牌知名度和美誉度。 4、服务会员，提高服务质量。 ５、按（周/月/季/半年/年）计划以报表形式，向分公司、服务中心上交工作进度表。（附表四） 周 月 广告员 见 习 业务员 通讯 用户 调 查 问 卷 咨询台 情 况 招生 招商 第 一 周 计划完成 ? ? ? ? ? ? ? 实际完成 ? ? ? ? ? ? ? 第 二 周 计划完成 ? ? ? ? ? ? ? 实际完成 ? ? ? ? ? ? ? 第 三 周 计划完成 ? ? ? ? ? ? ? 实际完成 ? ? ? ? ? ? ? 第 四 周 计划完成 ? ? ? ? ? ? ? 实际完成 ? ? ? ? ? ? ? 2