项目管理信)息系统1.pptVIP

* 软件企业实施项目管理面临的挑战 项目启动过程面临的挑战 项目计划过程面临的挑战 项目实施过程面临的挑战 项目控制过程面临的挑战 项目收尾过程面临的挑战 * 1)项目启动过程面临的挑战 项目目标含糊，充满冲突 交流语言不规范，缺乏沟通技巧和工具 对项目目标一致性重视程度不够 * 2)项目计划过程面临的挑战 计划的准确性差 信息不充分 缺乏科学的估算方法 对计划工具的抵制 缺乏对数据的统计积累 * 3)项目实施过程面临的挑战 由于计划不准确、关键路径不能锁定 * 4)项目控制过程面临的挑战 由于受项目的时间和资源的限制，项目管理者必须能够准确及时的了解各方面的变化，以及由此带来的连锁反应，并做出相应的系统调整 * 5)项目收尾过程面临的挑战 时间、质量、成本和项目范围的冲突在这个过程中集中爆发 客户与项目团队之间 项目团队与公司之间 项目成员之间 * 软件企业应对挑战的对策 加强策划、加强计划，变化管理、知识管理 * 1)加强策划 加强策划的目的包括：明晰项目的价值、定义项目目标、使项目目标被一致理解 加强策划的方法 发现真正的客户 分清客户需求与项目成果特性之间的关系 充分发挥行业专家的作用 深入沟通 强调公司知识的注入 * 2)加强计划 科学方法与工具的使用 在计划制定过程中使用模版。 计划流程通过严格的计划程序和评审签字流程 注重研究和培训 * 3)变化管理 严格变化控制流程 资源的动态调配与重新组合 强调配置管理 采用先进的质量保障体系 * 4)知识管理 知识的挖掘 对公司项目过程中统计分析，形成公司知识 注重知识的共享 * 1.4 有效解决问题的三种重要资源 信息、人、信息技术 * 信息 信息是事物及其属性标识的集合 信息是事物运动状态和存在方式的表现形式 信息是物质、能量、信息及其属性的标示 信息是确定性的增加 信息就是处理过的某种形式的数据，对于接收信息者具有意义，在当前或未来的行动和决策中，具有实际的或可察觉的价值 * 计算机技术及应用 计算机应用基础 * 信息技术 信息技术的定义 信息技术的分类 信息技术的特征 信息技术的发展趋势 信息技术在企业管理中应用 信息技术对企业的影响 * 1)信息技术的定义 信息技术（Information Technology 简称IT）是指在信息科学的基本原理和方法的指导下扩展人类信息功能的技术 * 2)信息技术的分类 按表现形态的不同分 按工作流程中基本环节的不同分 按使用的信息设备不同分 按技术的功能层次不同分 * 3)信息技术的特征 信息技术具有技术的一般特征——技术性 信息技术具有区别于其它技术的特征——信息性 * 4)信息技术的发展趋势 高速、大容量 综合化 数字化 个人化 * 5)信息技术在企业管理中应用 策略资讯系统 办公自动化 生产自动化 电讯与配销系统 人工智慧系统 * 6)信息技术对企业的影响 降低企业成本 缩短新产品的开发周期 提高产品和服务的差异化 提高转换成本，改善企业与客户、供应商的关系 * 1.5 项目管理信息系统 项目管理信息系统（project management information system，PMIS）是计算机辅助项目管理的工具，为项目目标的实现提供了强有力的帮助。 项目管理信息系统能够帮助进行费用估算，并收集相关信息来计算挣得值和绘制S曲线，能够进行复杂的时间和资源调度，还能够帮助进行风险分析和形成适宜的不可预见费用计划等等 项目管理信息系统中采用的方法即项目管理的方法，主要是运用动态控制原理，对项目管理的投资、进度和质量方面的实际值与计划值相比较，找出偏差，分析原因，采取措施，从而达到控制效果 * 1.5 项目管理信息系统 世博会工程建设管理信息平台 （九）提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍 提高国民信息技术应用能力 培养信息化人才 * 五、我国信息化发展的战略行动 国民信息技能教育培训计划 电子商务行动计划 电子政务行动计划 网络媒体信息资源开发利用计划 缩小数字鸿沟计划 关键信息技术自主创新计划 * （一）国民信息技能教育培训计划 在全国中小学普及信息技术教育，建立完善的信息技术基础课程体系，优化课程设置，丰富教学内容，提高师资水平，改善教学效果。推广新型教学模式，实现信息技术与教学过程的有机结合，全面推进素质教育。 加大政府资金投入及政策扶持力度，吸引社会资金参与，把信息技能培训纳入国民经济和社会发展规划 * （二）电子商务行动计划 营造环境、完善政策，发挥企业主体作用，大力推进电子商务。以企业信息化为基础，以大型重点企业为龙头，通过供应链、客户关系管理等，引导中小企业积极参与，形成完整的电子商务价值链。加快信用、