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题目：文化因素对服装市场消费行为 影响的研究 教 学 系 艺术设计学院 班 级 11服装设计班 学 号 111010130360003 学生姓名 薛智敏 完成日期 2011 年 10 月 20 日 文化因素对服装市场消费行为影响的研究 【摘 要】：影响消费者行为的主要因素有五种：经济因素、文化因素、社会因素、个人因素、心理因素。文化因素是影响消费者行为最为广泛、深刻的因素。文化因素往往影响着社会的各阶层和家庭，其通过对消费者的熏陶和潜移默化，使不同背景下成长起来的消费者有着不同的价值观念和对商品的选择标准。文化对消费者行为的影响还表现在它决定了消费者的生活方式，培养消费者的习惯。消费者的需求和动机，消费者购物的内容和方式都与其息息相关。本文将对文化因素对服装市场消费者行为产生的影响进行分析，并进行相应的营销分析。 【关键词】：文化因素、消费行为、营销建议 随着人们生活水平的不断提高，人们的注意力不仅只停留在生存必须的吃上，而是将更多目光停留在了外表的装饰上。各个社会阶层和年龄阶层的消费者，无一例外的关注起自己的形象。更有甚者将吃饭的钱省下只为一套喜欢的服装，所以不管其他产业的发展如何艰难，服装市场却一直活跃着。它们没有所谓的旺季和萧条期，因为无论什么时候衣服都必不可少。 一、影响服装市场消费行为的因素 二、文化因素影响服装消费的具体表现 （一）社会阶层 在一个社会中，社会阶层就是具有相对同质性和持久性的群体。他们是按等级排列的。同一个阶层的人们，其社会地位大致相同，从事的职业相近，并凭借相似的财富和收入水品而倾向于相似的生活方式和拥有共同的生活情趣。在服装消费的过程中,不同社会阶层的消费者在服装产品的选择和使用、信息获取、购物方式、休闲活动以及信用卡储蓄的使用上都存在差异。 （二）价值观念 价值观念指的是在同一文化下被大多数人倡导和信奉的信念。这种信念反映了人们对某一类事物总体的看法和评价，并通过某种特定的规范来影响人们的行为。人在成长的途中，由于家庭教育和社会教育的不同，导致价值观念的差异性.不同价值观念的消费者，对服装有着不同的偏好。 （三）家庭 家庭作为社会结构的基本细胞单位，于消费行为有着密切的关系。据统计，大约有80%的消费行为是由家庭控制和实施的，家庭对消费行为的影响不言而喻。家庭随着时间的推移，被分为五个阶段,依次是单身未婚阶段、新婚阶段、育儿阶段、子女成年阶段和老年阶段。在家庭生命周期的不同阶段，家庭成员对服装产品的数量、需求以及家庭的消费结构和购买模式都具有不同的特点。年轻的单身男女，他们有固定的收入，大部分已独立生活，几乎没有经济负担，他们追求新颖时尚，对新潮服装有很大的购买力,购买行为中有较强的感情色彩。新婚夫妇，尚无子女。双方的收入使他们的经济状况更好，对高档服装有很强的购买力。年轻或中年夫妇，抚养未成年子女，这一时期是儿童服装的采购高峰。中年或老年夫妇，这一阶段他们的子女已经长大，教育和婚姻都需要大量投入，因此家庭储蓄倾向明显，消费频率放慢。他们理性购买多于冲动购买，计划性购买多于盲目性购买。老年夫妇或丧偶独居老年人，大部分已退休，收入大幅度下降，消费支出减少，大部分由子女承担。老年消费者对服装有特殊的需求， 他们一般有比较稳定的消费习惯和品牌忠诚。 （四）审美情趣 “生活审美化”“审美消费”等新名词频繁在媒体和公众话语中出现，使与审美有关的消费行为成为大众消费的主流。在服装消费中，消费者以服装为审美对象，服装带来的美感成为引起消费行为的一大诱因。这种美感不仅包括服装外观款式上给人的直觉美感，还包括想象、情感所产生的情感宣泄和情感满足的美感。服装外观的美感能够最直接的引起消费者的审美愉悦，因此，外观美感最能促使消费行为的产生。审美感知的深化和升华会形成一种创造性的审美心理能力。当消费者把情感投入到服装上并与之达到情感共鸣时，就会产生情感宣泄和情感满足，同时也能产生美感，这是更高层次的美感。消费者不仅注重服装本身的美感，消费环境的美感对消费行为也产生巨大的影响。优美的环境可以渲染气氛，调节情绪，为消费者创造良好的心境，还可以突出服装的特点，增强刺激程度，激发消费者的购买欲望。在服装市场上，审美对购买行为的影响不可忽视。 三、对服装企业的营销建议 营销的本质功能就是将同样的产品卖出不同来！这是营销的核心任务，是营销存在的本质意义所在。下面是对服装企业提出的几点营销建议。 （一）市场细分 做好细分市场不只是为了利润， 1.性别细分 （1）女装市场：女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的，因此，女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代