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- 2017-01-21 发布于贵州
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工商局长在纪念“三八二二六一五”活动座谈会上的讲话
工商局长在纪念“三八二二六一五”活动座谈会上的讲话
××景区是世界自然与与文化遗产,有着丰厚的的资源,按照“构筑大产产业,发展大旅游”的总总体要求,最大限度的保保护和利用这些资源,发发挥最大的经济效益、社社会效益,是我们共同的的愿望。俗话说“靠上吃吃山”,“吃山还要养山山”。××作为对外开放放的窗口,他的声誉,将将直接影响××在全国、、全世界的形象。
刚刚刚过去的一年,是景区经经济快速发展的一年,也也是××面貌发生较大变变化的一年,景区消费者者权益保护工作也取得了了显著成绩。去年以来,,在××管委、市局消协协和社会各界的帮助、支支持下,景区消协把保护护消费者合法权益工作作作为维护广大游客根本利利益的重要手段,作为实实践“三个代表”的具体体体现,积极强化消费者者权益保护机构建设,努努力创新消费者权益保护护的手段,不断丰富消费费者权益保护的渠道,及及时、快捷地处理消费者者投诉。同时消协不断强强化自身建设,认真开展展消费监督和引导工作,,逐步成为保护消费者合合法权益、支持消费者依依法维权的代言人。主动动帮助景区广大经营业主主以健康为本,积极提高高产品和服务质量,做到到自觉维护消费者权益。。可以说,保护消费者合合法权益工作已深入人心心,营造良好的消费环境境已成为社会各界的共同同心声,依法维权已成为为维护市场经济秩序和社社会稳定的重要措施。
从年开始,中消协都会结结合当年的消费焦点和热热点,推出一个消费年主主题。今年的消费年主题题是:健康·维权。中国国消费者协会提出的新主主题是中消协根据十六大大精神,紧密结合当前社社会消费的新特点和社会会发展的新趋势,广泛征征求社会各界意见后确定定的。今年的主题口号既既是广大消费者对消费环环境的期望,也是对保护护消费者权益工作的要求求。建议各驻山单位、各各经营单位紧紧围绕“健健康﹒维权”这一主题,,积极配合好消协做好消消费者权益保护工作。
“健康”指的是生命健健康权,《消费者权益保保护法》明确规定“消费费者在购买、使用商品和和接受服务时享有人身、、财产安全不受损害的权权利。消费者有权要求经经营者提供的商品和服务务,符合保障人身、财产产安全的要求。”生命健健康权以人的生命安全为为基础,健康是生命安全全的更高的层面,生命健健康权是人的最基本的权权利,也是消费者最基本本的权利,消费生活中生生命健康的程度是体现国国民的生活质量的重要指指标。××××年年主题题所指的生命健康权,既既包括广大消费者的生命命安全、身体健康,也包包括消费者的心理健康。。“维权”就是要维护消消费者生命健康权益。
近几年,随着我国对消消费者权益保护工作的深深入,消费者的生命健康康权保护状况有所改善,,但是总体形势仍然严竣竣。以与消费者关系最为为密切的食品安全为例,,据有关部门测算,我国国因食物和水源污染造成成的腹泻每年不少于亿人人次。我国因为食品安全全不合格,甚至食品中掺掺杂大量有毒有害物质,,损害消费者的重大、恶恶性案件屡见不鲜。去年年安徽阜阳假奶粉、山西西假酒、山东粉丝等影响响非常大,社会反映非常常强烈。在我们景区内也也有很多不尽人意的地方方,欺客、宰客、恶意诱诱导等现象仍存在,决不不能掉以轻心。每年我们们都查出一些违法业户,,如年春天我们接到游客客投诉,反映一些养蜂户户,存有生产质量不纯等等问题,我们及时进行了了检查,抽取化验,最后后查处了余公斤劣质蜂蜜蜜,处罚了户,取缔了户户。今年我们在对红门辖辖区监管中查处了两起销销售劣质食品的案件,目目前正在处理。因此,确确定“健康·维权”为消消费年主题,认为非常有有必要,也非常及时。其其目的是为更好的保护广广大游客的生命健康权、、在培养消费者生命健康康消费意识的同时,促使使包括消费者在内的景区区各界从落实可持续发展展、构建和谐社会的高度度重视消费者生命健康问问题。结合“健康·维权权”的年主题,今年我们们·国际消费者权益日宣宣传咨询服务活动,主要要包括三方面的内容:以以突出抓好诚信经营、尊尊重消费者的生命健康权权为重点,采用发放有关关《消法》宣传资料、发发布消费警示和消费提示示、现场咨询等方式,加加强《消法》和消费年主主题的宣传;消费者协会会配合工商部门深入开展展打假维权活动,并在去去年开展打假维权活动的的基础上,继续抓住假冒冒伪劣、价格欺诈、用劣劣质面粉烙饼欺骗游客等等焦点问题重拳出击,严严格规范。其中,检查重重点为食品、饮料、儿童童用品、烟酒、旅游商品品(有些过于锋利的刀、、剑、斧等利器以旅游纪纪念品名义销售,流入不不法分子手中,直接威胁胁人们的生命安全)。同同时,各单位、各经营业业户、和消费者组织都要要积极协调和配合执法局局、卫生等有关行政执法法部门参与监督检查,加加强社会监督力度,特别别是关注食品安全;在××月×日前,景区消协还还要结合自己实际情况,,邀请有关部门、景区、、新
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