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- 2017-01-21 发布于北京
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完善电力企业的抄表和电费回收管理的探讨.doc
完善电力企业的抄表和电费回收管理的探讨
摘要:文章分析了电费管理的主要风险点,针对如何完善电力企业的抄表和电费回收管理等问题进行了探讨。
关键词:电力企业;抄表管理;电费回收管理
随着经济体制改革和人民生活水平的提高,社会对电力的供应量及消耗量需求日益增长。抄表是电力营销管理的重要组成部分,抄表是用户电量是计收电费的依据,是实现企业效益最大化的关键环节。
1.电费管理风险点分析
1.1抄表业务管理的特点及主要风险点
1.1.1抄表业务的特点。由于电力行业面对用户覆盖面广,只要是有人居住和生产经营发生的地方一般都会使用电能,都存在抄表的问题,所以抄表过程看似简单但实际比较复杂,涉及的信息量较大,除了按月需要抄表结算电量外,抄表业务还会涉及到变更和换表导致的拆回电量,而且还要区分不同行业的电量电费计算差异。对于市级供电公司更会涉及到计量装置上存在着上下级的总分关系、同级的并列关系、转供关系等等。这些因素都会导致电费生成的计算模型复杂,还会涉及用户的电费、帐务等财务信息,所以对数据安全和准确性要求较高。
1.1.2抄表管理的主要风险点。由于长期以来对抄表员的业务素质要求不高,供电公司普遍认为抄表员就是抄抄写写,没有任何技术含量,所以供电公司对抄表员的重视程度不高,工作上不受重视以及自身素质不高都导致了抄表管理环节的风险产生。抄表员不认真开
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