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工程项目质量控制与管理探析 　　[摘要]工程项目的质量管理工作是一个系统过程，在实施过程中必须创造必要的资源条件，使之与项目质量要求相适应。各职能部门及实施单位要保证工作质量和项目质量，实行业务工作程序化、标准化和规范化。支持质量部门独立地、有效地行使职权，对工程项目实施全过程实行质量控制。 　　[关键词]工程项目；质量；控制与管理 　　质量有狭义和广义两种理解，狭义的质量通常指产品的质量，是指产品的使用价值及其属性；广义的质量还包括工作的质量。工作质量是产品质量的保证，它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。 　　工程项目质量可从两个角度看：一是从作为一次性活动角度看，项目质量体现在由工作分解结构反映出的项目范围内所有的阶段、子项目、项目工作单元的质量所构成，也即工程项目的工作质量；二是从作为一项最终产品来看，工程项目质量体现在其性能或者使用价值上，也即工程项目的产品质量。工程项目活动是应业主的要求进行的。不同的业主有着不同的质量要求，其意图已反映在项目合同中。因此，工程项目质量除必须符合有关标准和法规外，还必须满足项目合同条款的要求，工程项目合同是进行项目质量管理的主要依据之一。 　　1.质量技术文件 　　质量管理文件指在工程项目实施过程中，为达到预期的项目质量和工作质量要求，对与管理有关的重复性事务和概念所做的规定。 　　1.1质量保证大纲