找寻“唯一”.docVIP

找寻“唯一” 　　特色取胜可以成为中小店铺的一个重要价值取向 　　如今，越来越多的中小化妆品专营店在网店、连锁大店及百货三座大山的冲击下纷纷感到生存形势日益严峻，而顾客流失率大、走货速度慢、经营费用高已成为中小店铺普遍存在的突出问题。近期，在与一些中小店主交流时，有店主得出这样的结论，中小店铺要不走连锁路线，要不就趁早关门转行。对此结论，笔者不敢苟同。中小店铺目前确实面临严峻形势，连锁是中国化妆品专营店发展的主流趋势，但笔者认为连锁还是非连锁、店大还是店小并不是决定中小店铺生存和发展命运的根本因素，不走连锁路线也不会立刻消亡。这是因为： 　　1.无论是中小店铺，还是大型连锁店，其生意的核心和本质并不是店内所卖的品牌、产品或是促销，而是店里的目标消费者。在如今的竞争形势下，品牌的名气再响，产品的品质再好，促销的力度再大，如果无法吸引目标消费者的眼球、打动目标消费者的心，无法给予目标消费者长期在店铺消费的理由，要想生存一定很难。 　　2.连锁化虽然是中国化妆品专营店未来的重要形态，但不代表说，化妆品连锁店普及之后，个体小型的单店就会随之消亡。 　　3.在韩国，即使店面很小的化妆品店亦能给人很有特色的感觉，亦能吸引目标顾客进店消费。如果说韩国化妆品整体市场发展阶段和经营理念本身已超越中国，小店自然也能大有作为，那么其实在我们的身边也不乏小店经营得十分红火的成功案例。山西