人力资源作业指导书解读.doc

人力资源作业指导书 招聘 主管岗位：办公室主任 主办岗位：人力资源经理（主管） 协办岗位：人力资源专员 作业描述： 招聘工作由用人部门及办公室共同完成； 用人部门提出用人申请，办公室发布招聘信息、并对简历作初步筛选； 初试由办公室或者连同用人部门一起进行； 用人部门和办公室都认为没有意见后，完善面试登记表及面试意见单，推荐公司领导复试； 如复试通过，办公室应当对拟录用人进行背景调查； 背景调查通过的，确定录用。 面试过程中要注意的点： 对待应聘者，要做到热情大方，以客相迎； 要提醒业务部门的负责人问题的要尽可能的贴近专业，了解细节； 最后要说，如果合适的话，多久之内会再次电话联系，不要让人无限制等待； 面试官行为要端庄，注意维护企业的雇主形象。 入职管理 主管岗位：办公室主任 主办岗位：人力资源经理（主管）人力资源专员 作业描述： 由人力资源专员通知新员工入职时间，急需要携带的如下物品； 1）各类证件明原件 2）体检报告原件 3）交行工资卡 4）离职证明 5）原档案存放处全称—开商调函—调档 6）医疗蓝本、医疗保险基数 7）2张1寸照片 新员工入职当天部门副经理以下的员工有人力资源专员办理入职手续，部门副经理及以上级员工由人力资源经理（主管）办理入职手续； 入职手续应当包括： 完善入职登记表，签订劳动合同； 介绍公司情况，并进行公司日常制度培训，确定入职引导人； 介绍新同事； 安排工位，领取电脑及办公用品、办门禁卡，开通企业邮箱； 部门负责人介绍部门情况，安排工作。 前台要随之更新通讯录，人力资源专员要及时更新人员统计表，有较多对外业务的岗位，前台要及时印制名片。 合同签订及续签 主管岗位：办公室主任、人力资源经理（主管） 主办岗位：人力资源专员 作业描述： 员工劳动合同应在入职一周内签订，原则上不晚于入职第三个工作日完成合同签订手续； 首次签订劳动合同的员工，签两年，试用期两到三个月其中预算部、财务部及核心技术员工、部门经理及以上级员工试用期三个月，其他员工两个月； 财务部和预算部普通员工转正后，补齐因延迟转正导致工资差额； 劳动合同一式两份，公司及个人各存一份，均有同等法律效应； 合同续签到期后，人力资源主管部门应提前10天左右向劳动合同即将到期的员工发放合同续签意向表； 有培养潜质及有长期发展意向的员工，续签5年，5年期满后签署无固定期劳动合同。 转正： 主管岗位：办公室主任、人力资源经理（主管） 主办岗位：人力资源专员 作业描述： 办公室应提前10天将转正评价表发放给待转正的员工； 主管领导和办公室均同意转正后，分别签署意见，报总经理审批； 转正申请通过的将审批页复印件交本人，未通过的由主管领导和人力资源主管部门进行面谈，延长试用期或者解除劳动合同。 升职、降职、调岗、调薪 主管岗位：办公室主任 主办岗位：人力资源经理（主管） 协办岗位：人力资源专员 作业描述： 因个人和本部门提出的由本人和部门向上级领导提出申请，获得认可后由办公室发起人事异动表审批流程，最终至总经理签字后生效，部门经理的任免需在决策委会会审议通过； 人事异动表需明确写出新的岗位、薪酬情况，以及开始执行的时间； 审批后的表格转人力资源专员，修改内部统计表，转人力资源经理（主管）调整薪酬； 如果涉及到办公地点调换，办公室应同时准备新的办公地点及相关事宜，并告知前台修改通讯录及印制新名片； 公司每年4月调薪，并与四月起执行新的工资标准； 年度调薪由办公室制定初步方案，控制平均工资上涨比例，以及本年度工资上浮、下浮员工占所有员工的比例；提交经理办公会审议； 由总经理对根据全年考核结果，向各部门的下发部门工资调整额度，部门经理制定本部门员工方案报总经理审批； 部门经理及以上级员工薪酬调整方案有总经理根据考核情况制定。 办公室汇总后，总经理签字生效。 社保、公积金日常办理和缴纳工作 主管岗位：办公室主任 人力资源经理（主管） 主办岗位：人力资源专员 作业描述： 社保办理时间为每月9号至19号，在此期间先和人力资源主管沟通当月人员的增减情况，然后填写人员异动表里当月的社保变动情况，人力资源主管审批后在进行网上软件操作。（社保基数以工资核定基数为准） 公积金办理时间为每月7号至14号，在此期间先和人力资源主管沟通当月人员的增减情况，然后填写人员异动表里当月的公积金变动情况，人力资源主管审批后填写“住房公积金登记表”，“住房公积金汇缴清册”，办公室，总经理审批通过后盖公章到公积金管理中心去办理。（公积金基数以工资核定基数为准） 社保、公积金调基数 主管岗位：办公室主任，人力资源经理（主管） 主办岗位：人力资源专员 作业描述： 每年4月份办理社保调基数。（社保会提前发通知给个单位） 社保基数按4月调薪前工资标准执行，人事主管依据年度工资调薪表，