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现代企业管理学作业答案 第一章 现代企业管理概论 作业一：什么是企业管理？它有哪些基本职能？ 企业管理是在企业这个动态系统内，通过实施管理的各项职能，有效配置和利用企业资源，实现企业目标的过程。其基本职能是决策、组织、领导、控制、创新。 作业二：为什么说企业管理既是科学又是艺术？ 管理的科学性：有一定的规律，运用科学的方法，强调客观性； 管理的艺术性：实践性强，灵活运用，不同的管理对象、时间和地点运用同一方法的效果不同，强调实践性。 作业三：简述管理幅度和管理层次的关系。 在企业规模一定的条件下，管理幅度与管理层次呈反比。 第二章 企业战略、经营决策与计划 作业一：企业经营思想、经营目标和企业使命的关系？ 企业经营思想是指有关企业经营的哲学和理念，着眼于未来，体现企业家的价值观。企业经营目标是指企业经营思想的具体化，用产量、品种、质量、销售收入、资金利润率、市场占有率、职工平均收入等指标的未来发展规模和速度来表示。企业使命是指阐明企业组织的根本性质与存在的理由，说明企业组织业务的宗旨、哲学信念原则、根据企业组织的意愿及服务对象的性质揭示企业组织的长期发展前景，为企业制定战略提供依据。三者的关系是：企业使命通过企业经营思想得以体现，而时期业的经营思想又通过企业经营目标得到具体化。 作业二：企业在何种情况下适用增长型战略？有何利弊？ 适用条件 宏观经济和产业经济景气 经营领域适合政府的发展规划 ③能够获得充足的资源 有创新型的企业文化 优点 公司价值扩大、经营效益、效率提高、保持竞争优势。 可能的缺点 ①可能导致盲目发展 ②可能降低企业的综合素质 ③可能忽视产品和服务质量 作业三：简述企业基本竞争战略及其适用性。 三种基本竞争战略：低成本战略（成本领先战略） 产品差异化战略 集中战略（重点市场战略） 成本领先战略： 指企业在保证质量的前提下，采用各种手段使成本处于同行业的最低水平，在竞争中仍可在本行业中获得高于平均水平的利润，占据竞争中的有利地位。 实施条件： （1）市场容量大而稳定； （2）较高的管理水平； （3）所有企业生产的都是标准产品； （4）高效率的先进生产线进行大量生产； （5）资源供应充足。 产品差异化战略 是指企业提供在行业中具有独特性的产品或服务以满足一部分消费者的特殊偏好，从而吸引和稳定这类消费者的战略。 实施条件： （1）很强的研究开发与市场营销能力 （2）强有力的宣传攻势 （3）良好的组织结构，确保激励创新 集中战略 指企业集中全部资源，满足特定消费者的特殊需要。以有限的资源取得某一狭小领域的竞争有限，使竞争者难以进入。这种战略一般适用于一些中小型企业。 实施条件： （1）有保证企业生存和发展的市场容量； （2）大企业不愿进入； （3）该市场有明显特色，没有非常类似的替代品。 作业四：计算题 1．某公司生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损？ 解：固定成本FC=160万，，销售单价P=1200元/件，销售量Q=4万。设单位变动成本AVC=X元/件 根据量、本、利分析法，盈亏平衡点的可变成本应满足：P·Q=FC+Q·X，即1200·4=160+4·X，求得X=1160（元）。 2．某企业准备生产一种新产品，估计这种产品在市场上的需求量（自然状态）大体有四种情况：需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低，对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品，企业考虑了三种方案：A方案是自己动手，改造原有设备；B方案是淘汰原有设备，购进新设备；C方案是购进一部分关键设备，其余自己制造。该产品准备生产5年，据测算，各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表： 各方案损益值表 单位：万元 自然状态 损益值 方案 需求量较高 需求量一般 需求量较低 需求量很低 A方案 190 120 —24 —30 B方案 140 90 20 —10 C方案 160 80 30 10 试分别用乐观法、悲观法和折衷法选择最佳方案。（设置最大值系数为0.7） 乐观法：A方案 悲观法：C方案 折衷法：A的期望收益值为190×0.7+（-30）×0.3=124 B的期望收益值为140×0.7+（-10）×0.3=95 C的期望收益值为160×0.7+10×0.3=115 应选择A方案。 第三章 市场营销管理 作业一：在产品投入期应采用哪些营销策略？ 快速撇脂：不知晓，了解产品的人愿付高价，竞争激烈、公司欲形成品牌偏好 快速渗透：市场规模大，市场不了解产品，顾客对价格敏感，竞争者强大，有规模效应或经验曲线效应 缓慢撇脂