浅谈医院财务人员培训.doc

浅谈医院财务人员培训 　　摘要：财务系统作为医院内部管理的重要组成部分，财务人员的综合素质关系到整个财务体系能否得以正常运行。加强对医院财务人员的培训，有利于医院财务管理的不断进步、资金的有效使用，进而提升医院的整体水平。本文就医院财务人员培训的现状分析，提出了完善财务人员培训的相关策略。 　　关键词：医院管理 财务人员 培训体系 完善策略 　　随着我国社会的不断发展，群众对于医疗机构的要求越来越高，因此医院要不断提升整体水平。在内部的管理体系中，财务管理是医院管理的核心，不断提高医院财务管理人员的业务能力，是满足建设现代化医院的必经之路。 　　一、医院财务人员培训的不足之处（一）培训观念薄弱 　　现代大多数医院的管理模式较为传统，观念比较陈旧，对于员工的培训认识不足。尤其是在财务管理方面，很多医院的管理形式比较粗狂，管理职能划分不细，多数为简单的出纳、记账，甚至还有两种职能合二为一的情况。在这种形势下，对于财务人员的要求也比较底，甚至只要有会计从业资格证就可以对医院的财务进行管理，平日中更是极少进行员工的培训，财务人员的业务水平得不到提高，也无法适应时代的发展，最终结果是限制了医院的进一步发展。 　　（二）培训内容单一 　　目前，一些医院虽然也有财务人员的培训，但是培训的内容比较单一，大多是通过上级的主管部门进行财务的业务培训，少数医院为财务人员报名了培训机构，有的通过面授的形式上课，有的通过网络网校的形式上课，但是总的来说，培训的内容比较单一，都是传统的财务知识，没有创新的培训内容。 　　（三）培训时间较少 　　随着人们对于健康重视程度的不断提升，医院的业务日益繁忙，财务部门的工作较多，尤其是一些项目核算、资金配置、账目核实等，工作量较大，因此财务人员工作安排紧张，平时的空余时间少，这样既要保证高质量完成工作，又不耽误正常休息，安排系统的培训并不容易，这也成为许多医院没有培训项目的原因之一。 　　（四）培训缺乏系统性 　　有的医院虽然安排了一些财务培训，但是培训效果并不尽人意，财务人员的整体水平并没有得到显著提高，反而浪费了培训的费用。主要问题存在于财务人员的培训缺乏规划性与系统性。首先要对接受培训的人员进行分析，根据职能的不同安排不同类型的培训，其次要对培训进程进行全程的监控，在培训结束后对有培训结果进行反馈 　　二、完善医院财务人员的培训体系 　　（一）转变观念，提高培训意识 　　随着医疗制度改革，医院的内部管理业向逐步精细化发展。因此，医院的管理者要转变管理观念，引入现代的管理手段，高度重视对于财务人员的培训，提升财务人员的整体素质，为医院现代化的不断发展做好人才储备工作。 　　财务人员在具备职业技能的基础上，通过相关的培训，可以掌握更多现代化的业务手段，不断学习新的知识内容，最大程度挖掘自己业务潜能，从而提升自己的业务水平和工作效率，进而不断完善医院的财务管理，将医院的管理体系上升到一个更高的层次。 　　（二）重点强调内部培训 　　1.效仿企业培训模式 　　医院可以效仿一些企业的培训方式，逐步建立自己的内部培训模式。内部培训模式是在企业中由业务水平精湛、经验丰富的老员工对其他员工进行培训。优点在于培训者对于单位的工作环境、工作模式、规章制度更加熟悉，与员工交流的过程中障碍较少，而且在培训过程中，对于容易出现问题的环节也会进行有方向的培训。因此，医院可以引入这种企业普遍适用的内部培训方式，充分利用内部的有效资源，发挥团队的力量，帮助财务工作人员实现自我的提升。 　　2.实行互动讨论式培训 　　财务培训要逐步打破传统的培训模式，即仅由讲师一个人唱主角的培训方式，推行大家互动讨论的培训形式，在涉及到一些争议比较大的问题上，大家集思广益，共同探讨。这种培训方式不仅形式简单，而且可以增进彼此的了解，每个人都可以根据自己的经验充分发表意见，最后将各种意见集中对比，选择出最适合的解决方式，这样不仅使问题得到了有效解决，而且也提高了财务人员的分析问题的能力。但是需要注意的是，为了提高效率节省时间，需要讨论的问题可以提前告知大家，给大家充分的准备时间。 　　3.增加交流机会 　　财务人员业务水平的进步不仅仅要依靠培训，培训仅仅是在理论层面予以提升，而对于实践，还需要医院增设一些交流项目，使不同医院财务部门的财务人员可以进行交流学习。尤其是一些规模较小的医院，资金设备都比较落后，管理水平较差，如果财务人员有机会到规模较大的医院进行交流学习，充分借鉴业务方面的先进经验，无论是提升对于自己的全面提升，还是对于医院财务管理水平的飞跃，都有着深刻意义。 　　（三）构建成熟的培训系统 　　医院管理者不仅要重视培训，而且要逐步建立一套成熟的培训体系。从培训计划的制定，到培训过程的监督，从培训