大学毕设论文__sk公司软件外包业务的战略研究.doc

首都经济贸易大学 Capital University of Economics and Business 硕 士 学 位 论 文 论文题目：DR公司软件外包业务的战略研究 院 系： 工商管理 专 业： 企业管理 学 号： 作 者： 指导教师： 教授 完成日期： 2015年12月16日 近年来，随着国民经济水平的不断提高，我国的软件服务外包产业迅速发展。软件外包是全球化的新的软件生产方式，美、日、欧等发达国家就是以软件外包的模式进行软件产业的发展，这种模式生产方式，不仅降低了人力成本，而且提高了研发的效率。目前，中国的软件外包处于起步阶段，经过几十年经验的积累，也正成为软件外包市场最有潜力的竞争对手之一。DR公司是我国领先的软件外包企业，在业界具有丰富的服务经验和良好的口碑，其发展状况能反映我国众多软件外包企业的发展现状。而面对激烈的内外部竞争环境，为了能不断的成长壮大，DR公司需要进行软件外包业务的战略分析与研究，制定出适合未来发展方向的策略及对应措施。 论文以PEST模型分析了DR公司所处的内外部宏观环境，包括政策和法规因素、 经济因素、技术因素、社会文化，自然环境、行业环境、产业竞争环境等，此外还对公司的主要竞争者进行了分析。论文使用价值链工具分析了公司的内部资源和能力，包括公司组织结构、主营业务、外包业务价值因素、核心竞争力、优势和劣势等。通过SWOT分析，得出DR公司应选择加强型战略、品牌化战略、差异化战略和联盟战略进行发展。公司为了确保战略的有效实施应做好以下工作：加大人才引进，制定并落实各项优惠政策、改革创新现有的人才激励制度、加强企业产品的品牌建设和培育、建立培训专职部门，重视人才培养、发挥中介作用，优化现有的产业结构、增强研发实力，提升企业产品市场竞争力、转换商业模式，参与甲方的经营、培育起良好的企业文化。研究的结论也可以为同行业的其他企业在战略的研究和制定提供一些可供参考的策略与措施。 关键词:软件外包；PEST模型分析；SWOT分析；价值链；战略研究 Abstract In recent years, with the continuous improvement of the level of the national economy, the rapid development of Chinas software outsourcing industry. Software outsourcing is a new software production mode of globalization, the United States, Japan, Europe and other developed countries is the software outsourcing model for the development of software industry, this mode of production, not only reduces the human cost, but also improve the efficiency of research and development. At present, Chinas software outsourcing is in the initial stage, after several decades of experience, it is also becoming one of the most potential competitors in the software outsourcing market. DR company is a leading software outsourcing enterprise in China. It has rich experience in service and good reputation, and its development can reflect the development of Chinas software outsourcing enterprises. In the face of fierce internal and external competition environment, in order to c