企业员工能力素质模型解读.pptVIP

研究与开发人员的素质及其评估 建立素质模型的背景 建立素质模型的目的 素质模型建立的过程 企业员工优秀研发员工的素质模型 建立素质模型的目的 找出保证企业员工公司从事研和开发的员工出色胜任工作或取得较好工作业绩的素质。 为公司的人员招聘和员工培训提供指导和参照。 采用行为访谈技术的缘由 传统的符号操作式智力测验不能预测学习成绩之外的工作业绩。 标准化人格特质测验在工业情境中的有效性不好。 McClelland等提出的工作素质评估技术能够找出与工作有关的知识、能力、技巧及其它素质。 这些素质是从工作行为中取得的，故能够推论到其它工作情境中。 素质模型建立的过程 利用行为访问技术访问优秀研发员工。 将访问录音逐字逐句地转写成文字。 从中文本找出可供分析的资料。 对可分析的资料编码、归类、命名。 统计各素质在文本中出现的频率。 将频率最高的几种素质分级，并给每个级别提供行为说明。 企业员工优秀研发员工的主要素质 思维能力(TA)：60 成就导向(ACH)：37 团队合作(TW)：36 学习能力(LA)：35 坚韧性(TNC)：32 主动性(INT)：20 指导性(DIR)：10 寻求信息(INF)：10 组织承诺(OC)：10 正直(ING)：10 自信(SCF)：9 灵活性(FLX)：8 优秀研发人员的素质表现 思维能力 成就导向 团队合作 学习能力 坚韧性 主动性 图一