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绪论测试题 因为生产运作部门占用了企业大部分资金，所以生产部门是企业最重要的部门。 答案: 对 错误 由于服务业不涉及产品制造，因此生产运作管理不适用于服务业。 答案: 对 错误 服务的本质特点包括（）选择至少一个答案 a. 服务的无形性、不可触性 b. 生产与消费不可分性 c. 不可存储性 d. 顾客在服务过程中的参与 e. 技术含量低性 企业获取竞争力主要从以下几个角度（）。选择至少一个答案 a. A.柔性 b. B.时间 c. C.成本 d. D.质量 e. E.服务 下面哪项关于生产运作管理的作用和意义描述是错误的（）。选择一个答案 a. 生产运作是企业创造价值的主要环节 b. 生产运作是企业经营的基本职能之一 c. 企业和企业之间的竞争最终体现在产品和服务上 d. 生产运作部门是企业各职能部门中重要的部门 生产与运作管理的研究对象是（）选择一个答案 , a. 产品或服务的生产 , , b. 顾客的需求 , , c. 生产运作过程和生产与运作系统 , , d. 生产与运作系统 , 企业生产与运作管理的目标是：“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供最好质量的产品和服务。” 答案: 对 错误 生产运作管理研究的基本问题可以概括为以下几个方面（）。选择至少一个答案 a. 产出要素管理 b. 资源要素管理 c. 环境要素管理 d. 成本要素管理 e. 时间要素管理 生产运作活动是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（ ）在转换过程中发生增值。选择一个答案 , a. 原材料和零部件 , , b. 信息、设备、资金 , , c. 劳动力 , , d. 资源 , 一般来说，下面哪种企业不是离散型生产类型（） a. 汽车 b. 家电 c. 化工 d. 炼油 e. 制药 企业组织生产、进行生产管理的目标是最大限度地满足市场需求，从应对市场需求的角度，还可以把生产类型划分为：（）选择至少一个答案 a. 少品种大量生产 b. 多品种混合批量生产 c. 大批量定制生产 d. 工艺对象专业生产 e. 产品对象专业化生产 开发新产品通常要经历：产品初步设计产品构思筛选试制可行性研究试销正式投产和上市等七个环节，下列按先后顺序排列正确的是（） 选择一个答案 a. →①→③→④→⑤→⑥→⑦ b. ②→①→③→⑤→④→⑥→⑦ c. ②→③→①→⑤→④→⑥→⑦ d. ②→⑤→①→③→④→⑥→⑦ 4.生产运作流通的构成要素主要包括（） 选择至少一个答案 a. 资源 b. 流动单位 c. 任务 d. 库存 e. 指令信息 福特汽车在汽车设计时考虑了制造时更容易装配，因此比通用汽车的装备车间和人工成本都有所降低，这种思想是（）选择一个答案 a. DFA b. DFM c. FTA d. DFE （）的基本思想是：首先定义产品的关键功能，然后评价每个功能的价值以及为了获得该功能所需的成本，运用这些数据，得出“价值/成本”的比值；然后在产品设计中不断地试图通过提高价值或降低成本来提高这一比值。选择一个答案 a. DFE b. VA c. DFA d. DFM 如果作业交换时间较长，就需要设计较小的批量，以便分摊到每个产品上的作业交换时间减少，提高设备的有效利用率（）。 答案: 对 错误 并行工程是指从产品开发的初始阶段，就由开发设计人员、工艺技术人员、质量控制人员、生产制造人员、营销人员，有时甚至还加上协作厂家、用户代表和竞争对手共同工作，各项工作同时并进（）。 答案:对 错误 流程型生产的工艺过程往往是一种物理变化过程，从而连续进行的，不能中断，而且工艺过程的顺序固定不变（）。 答案:对 错误 流程的节拍是指连续完成相同的两个产品（或两次服务，或两批产品）之间的时间间隔（）。 答案: 对 错误 设施布置章节测试 （）布置方式下，设备是按照某一种或几种（但这几种产品的加工路线基本类似）产品的加工路线或加工顺序顺次排列的，所以常称为流水线。选择一个答案 a. 固定布置 b. 工艺对象专业化布置 c. 混合方式布置 d. 产品对象专业化布置 成组技术是按照产品或零件在某种特征上的（）把他们分组归类，然后在不同设备群上进行加工的一种方法。选择一个答案 -a. 特质性 --b. 层次性 - -c. 相似性 --d. 关联性 - 成组技术主要