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《管理学原理与现代企业管理》综合练习题答案 一、填空题 计划、组织、人员配备、指导与领导、控制 组织 人际关系 商业行会和手工业行会、厂商组织 美国 信息化、网络化、知识化、全球化 整体性原理、环境适应性原理 社会技术经济 应变力、创新力、竞争发展力 技术素质、人员素质、管理素质 法律上的所有权、经济上的所有权 制定计划、执行计划和检查计划执行情况 突破、控制 长期目标、短期目标 长期目标、外部机会与威胁、内部优势和劣势 顾客、竞争对手、企业本身 信息、智囊团 确定决策目标、探索可行方案、选优决策 主观决策法即软科学方法、计量决策法即硬技术方法 业务活动分析、决策分析、关系分析 管理层次的划分、部门的划分、职权的划分 部门、职责、职权 扁平结构、直式结构 直线职权、参谋职权、职能职权 解冻、变革、再冻结 招募、选拔、录用、评估 激励、技能、环境、机会 上级、同级同事、被考评者自身、所管理的下级 权威式、民主式、放任式 领导人、下属 关怀、定规 任务导向、关系导向、领导效能 环境 群体的工作环境、领导者的风格和个性、领导方法对群体的适合程度 改革精神、超凡魅力 正式沟通、非正式沟通 发布指示、会议制度、个别交谈 经济人、社会人、自我实现的人、复杂人 维持现状、打破现状 拟定标准、评定活动成效、采取纠正措施 前馈控制、现场控制、反馈控制 数字 经营预算、投资预算、财务预算 编制可变预算、零基预算、项目预算 程序 业务流程图 工序、结点、线路 关键线路 利润、利润 投资额、利润额、相对数量 二、单项选择题 1、D 2、B 3、B 4、A 5、C 6、A 7、A 8、B 9、A 10、B 11、D 12、A 13、D 14、B 15、C 16、A B C D E 17、D 18、B 19、A 20、A 21、C 22、A B C 23、D 24、C 25、D 三、多项选择题 1、ABCDE 2、ABC 3、ACD 4、ABC 5、ABC 6、ABCD 7、ACD 8、ABCD 9、ABCD 10、ABCD 11、BCD 12、ABCD 13、AB 14、ABCD 15、ACD 16、ABC 17、AC 18、ABCDE 19、 ABCD 20、ADBC 21、ABC DEF GH 22、ABC 23、AB 24、 ABCDE 25、AB 26、ABC 27、ABCD 28、AB 29、ABD 30、ABC 31、ABD 32、ABCD 33、ABCD 34、ABCD 35、ABCDE 36、ABCDE 37、ABCD 四、判断题 1、 错 2、错 3、错 4、对 5、错 6、对 7、对 8、错 9、错 10、错11、错 12、对 13、对 14、错 15、错 16、对 17、错 18、错 19、对 20、对 21、对 22、错 23、错 24、错 25、对 26、对 27、错 28、错 29、错 30、错31、对 32、错 33、错 34、对 35、错 36、对 37、错 38、错 39、对 五、排序题 1、BGDCEAFH 2、EBADFCG 3、ADFCBGE或ADFBCGE 4、BAEDCF 5、BDAEC 6、ABCD 六、名词解释 管理的艺术性：管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 管理的例外原则：企业的高级管理人员把例行的一般日常事务授权给下级管理人员处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权。 系统是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。 企业活力，是指企业在复杂多变的环境中实现效益目标，谋求生存发展的活动力即能力表现。 人本管理原理是以人为中心的管理思想。它包括下述主要观点：职工是企业的主人；职工参与是有效管理的关键；使人性得到最完美发展是现代管理的核心；服务于人是管理的根本目的。因此企业管理的本质是激励人的积极性、开发人的潜在能力、引导人们去实现企业预定的目标，为企业的生存和发展服务。 限定因素原理可以表述如下：主管人员越是能够了解对达到目标起主要限制作用的因素，就越能够有针对性地、有效地拟定各种行动方案。限定性原理有时被形象地称作“木桶原理”。其含义是木桶能盛多少水，取决于木通上最短的那块木板条。限定因素原理表明，主管人员在制定计划时，必须全力找出影响计划目标实现的主要限定因素或战略因素，有针对性地采取得力措施。 许诺原理可以表述为：任何一项计划都是对完成各项工作所作出许诺，许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小。 灵活性原理可以表述为：计划中体现的灵活性越大，由于未来