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××年效能建设工作总结（教育局） 一、加强强组织领导，建立健全办办事机构 我局认真组织织全体干部职工学习《关关于开展机关效能建设工工作的实施意见》，进行行广泛宣传发动，统一大大家的思想认识，明确开开展机关效能建设的指导导思想、目的意义和方法法步骤。结合我局实际，，研究制订了《××区教教育局关于开展机关效能能建设的实施方案》。为为加强对机关效能建设的的领导，我局成立了以教教育局局长史健峰同志为为组长，由各股室负责人人为组员的局机关效能建建设领导小组。领导小组组下设办公室，负责处理理机关效能建设的日常事事务。同时设立了效能投投诉中心和举报电话，做做到有诉必理、有理必果果。为加大监督力度，我我局还聘请了位行风监督督员、位党风廉政建设监监督员。 二、围绕工作作目标，制订、落实规章章制度 在开展机关效能能建设中，我局围绕“三三减（简）一提高”的目目标要求，认真落实前几几年制订的机关干部岗位位职责、有关股室办事程程序、服务承诺制、首问问责任制、办事限时制、、绩效考评制、效能追究究制七项规章制度。局机机关干部认真遵守有关制制度，不断优化服务质量量，提高工作效率。在落落实首问责任制时，我局局干部能热情回答、接待待、帮助来访者找到经办办人员，属于首问责任人人所在股室的事，能一次次性告知办事政策、法规规和要求；不属于首问责责任人所在股室职责范围围的事，能引导办事的群群众到具体承办股室；办办事的事项不属于本单位位业务的，首问责任人能能给予耐心说明，并告知知其办理部门。在落实服服务承诺制和限时办结制制时，能做到接人待物文文明礼貌，热情周到；办办事讲程序、讲效率，不不推诿、不扯皮，能够限限时办结，让群众满意；；对群众的来信、来访、、来电能做到件件有回音音，事事有答复。在落实实效能追究制时，对个别别责任心不强，工作出现现失误的干部，能依照制制度追究其责任，并进行行严肃处理。 为强化机机关效能建设，我局上半半年强化了两项措施：一一是实行局干部挂校制度度，转变机关作风。在实实行局领导分工挂校的基基础上，推行局机关干部部全员挂点校制度，深入入基层学校，帮助解决实实际问题。二是加强对局局机关干部的考勤，修订订完善《局机关干部考勤勤制度》，实行局领导带带班考勤制，每月安排一一名局领导带班考勤，上上班时组织查岗，严禁迟迟到、早退、擅自离岗现现象。 三、建设服务窗窗口，不断提高服务质量量 为了提高机关效能建建设的实效，我局注意抓抓好典型，确定招生办为为我局机关效能建设的窗窗口。招生办上墙公开了了办事制度、招生程序、、招生流程图、各类收费费标准、录取情况等。在在报名、考试、招生过程程中，招生办能认真实行行“一次性告知，一站式式办结，一条龙服务”制制度，努力简化办事手续续，减少办事环节，加大大办事过程和结果的透明明度，提高办事效率，最最大可能地为考生提供方方便快捷优质的服务。 四、深化政务公开、校校务公开工作，进一步提提高政务、校务工作透明明度 进一步抓好局机关关政务公开工作。按照依依法公开、真实公开、注注重实效、有利监督的原原则，建立了政务公开的的五项制度，即建立政务务公开工作的责任制度、、政务公开的审议制度、、政务公开的评议制度、、政务公开反馈制度和政政务公开的备案制度。不不断拓宽政务公开的形式式，除在固定的公开栏上上公示和召开干部职工通通报会通报外，还设立电电子政务公开栏公开，通通过局域网公开政务。进进一步充实、丰富政务公公开的内容，建设工程项项目的招投标、大宗大批批量物品的采买、师范类类毕业生分配情况、公开开招聘教师情况、教师进进城公开选拔考试情况、、干部职工年度考核、干干部职工评选先进、干部部任免人事工作、招生工工作及干部职工关注的其其它热点问题都及时公开开，今年以来，我局通过过各种形式政务公开达项项次。由于我局注重事后后公开向事前、事中公开开拓展，加大决策过程和和执行过程的公开，实行行决策前公开和实施过程程的动态公开，切实保证证人民群众的知情权、参参与权与都督权，加大决决策的民主化、科学化程程度。 （二）进一步强强化“校务公开，民主管管理”工作。建立健全组组织机构，成立了由教育育局局长牵头，由区纪委委、区委组织部、区委宣宣传部、区教育局、区监监察局、区工会等单位组组成的校务公开联席会。。区教育局成立了校务公公开领导小组，各校也都都成立了校务公开领导小小组和监督小组，制定了了工作计划，落实校务公公开的责任部门和人员，，形成了党政工齐抓共管管，职能部门具体承办，，纪检监察和工会监督的的领导格局和工作机制。。同时，通过召开校务公公开现场会、树立典型、、推广经验等措施不断规规范、完善校务公开的形形式、内容、程序。目前前，各校都能较好地落实实我局的工作部署，在一一定范围内采取适当方式式和程序予以公开校务。。校务公开以会议通报（（教代会、教师会、家长长会）、校务公开栏