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卡玛斯自卸车谈判脚本(定稿)
卡马斯自卸车交易价的谈判商业谈判策划书
一 谈判主题
二 准备阶段
寻求法律支持
援引过往案例
明确谈判目标
明确谈判切入点
谈判团队人员组成
主谈:公司谈判全权代表;
决策人:负责重大问题的决策;
技术顾问:负责技术问题;
法律顾问:负责法律问题。
1、寻求法律支持
其中的核心问题
2、知己知彼
1)
因此,双方都亟需通过这次谈判,和平友好地解决,并力争使合作上升到一个新的高度。
2)了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。
3)与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排
三 双方核心利益及优劣势分析
1我方核心利益
维护企业声誉
2保持双方长期合作关系
3
4:在中国建立售后服务系统:配件中心、维修点
2 对方利益:
1:维护双方长期合作关系;
2:要求我方尽早;
3:
3我方优劣势分析:
我方优势
我方劣势:
四 谈判目标:
战略目标:
以最小的的并维护我方声誉及长期合作关系
原因分析:
最高目标:
底线:
五 具体谈判程序及策略:
(一) 开局陈述:
根据现有资料和情况,我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中
平和开局:首先分析本次的背景,
(二)中期谈判:
双方进行报价:
提出由对方首先进行报价,针对对方报价
我方报价:
报价理由:
根据对方报价提出问题,
:
(三)磋商阶段:
我方的基本原则:
我方遵循的谈判方式
互惠式让步:
针对对方金额进行磋商
方案一:当对方让价为渐进式
基本态度:友好,耐心
方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大
基本态度:冷静,沉着
基本态度:坚决
应急预案
谈判脚本
【第一幕】
2009年12月20 北京时间:17:30(飞机降落)
俄方代表飞抵北京 中方代表迎接
中领导 :(握手)欢迎俄罗斯代表团来北京
俄方领导:(点头示意)谢谢(同时拥抱)
专车驶往王府井酒店,中方热情款待俄方……
【第二幕】12月21日
第二天谈判正式开始
双方领导短暂问候
(双方人员入场,握手,入座,秘书分发资料)
(进入会议室前)
中(领导):昨晚贵方代表在王府井酒店休息得还好吗?
俄(领导):很好,谢谢贵方的热情款待
中(领导):这些都是我们应该做的呢!久闻贵方的国花是向日葵。国民欣欣向荣,热情奔放,豪爽洒脱,今日一见,果如其名啊!
俄(领导):(很豪爽地笑了笑)哈哈,过奖过奖。。。。贵国牡丹雍容华贵,落落大方,就如贵方对我方的盛情款待。希望我们的谈判能取得圆满成功,更愿双方能维持长期友好的合作关系。
中(领导):我看时间差不多,咱们开始进入正题吧。
俄(领导):好的
中(秘书):大家早上好,首先请允许我代表阳光机械公司,对远东贸易公司的到来,致以真诚的问候。下面由请俄方代表团先介绍一下你们的代表方队。
俄(领导):各位早上好,很高兴能与贵方代表在北京进行本次谈判,我是俄罗斯远东集团贸易公司的总经理-----阿芙罗拉(朱璇 饰)首先请予续我介绍我方与会人员:
(被介绍到的成员起立行礼)
我方秘书—— 叶卡捷琳娜(韩舒影 饰)
我方业务经理——拉丽莎(王婷婷 饰)
我方技术人员——列昂尼得 (房楠 饰)
我方市场部经理——格里高里(张俊博 饰)
我方法律顾问——鲍里斯(赵弘子 饰)
中(领导):接下来由我来介绍一下我方代表,我是集团经理----王亚鹏。下面介绍我方人员:
我方业务经理——陈禹成先生
我方技术顾问——李璇宇女士
我方市场部经理——孙芬芬女士
我方法律顾问——胡存燕女士
我方秘书——李佳忆女士
俄(主谈):首先感谢贵方对我方的盛情款待,希望本次谈判能够取得圆满成功,双方能够维持长期友好的合作关系。下面让我们的技术顾问为大家介绍一下卡马斯自卸车的技术概况。
俄(技术顾问):通过我方与贵公司的前一轮技术谈判,我方可以提供该车型的一系列售后服务,包括建立售后网点,维修站。从购买之日起,享有一年的保修期(每辆车),基于以上原因,我方提出每辆车报价3.7万美元。
中(主谈):嗯,针对贵方的价格,我方已经经过了仔细的考虑和商谈,我方一致认为贵方的报价过高,超过我方的预算,从长期合作来看,建议贵方再给出一个我们可以接受的报价。
俄(经理): 那贵方的预想的价格是什么?(疑问)
中(经理):3.2万美元。
(俄方表示惊讶,讨论…..)
俄(经理):(语气委婉,带点疑问的)我们是经过专业的技术研究分析,得出了这个合理的价格,不知贵方因何得出这么低的报价呢?可否详细说明一下。
中(经理):下面由我方的技术顾问为大家解释一下。
中(技术经理): 这是日本三菱公司,北方奔驰,东风等自卸车在中国的价格报告,(中
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