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以人为本科学化深入开展辅具适配[精选]
以人为本科学化深入开展辅具适配
6.69%,按照我县总人口30.09万人计算,我县残疾人数高达20130多名,其中有肢体残疾人7532名占37.4%,听力、语言残疾人4076名占20.3%,智力残疾人3825名占19%,视力残疾人2617名占13%,精神残疾人2080名占10.3%。重度残疾人42人,有近10283名残疾人可以通过配备各类辅助器具减轻残疾对生产生活的影响。靖边县残人用品用具采供站于2009年2月成立,是县残联直属公益性机构,在省残联辅具中心和各级领导的大力支持下,我县以实现残疾人“人人享有康复服务”目标为平台,坚持以残疾人辅具需求为导向,以科学适配评估为手段,以残疾人满意为效果,以残疾人回归社会为终极目标,积极推进创建残疾人辅助器具示范站工作。
自从2009年建站以来,坚持以“深入乡镇、社区,深入家庭,照顾到每个残疾人;根据残疾人的需要适配、改制辅具,给全市做出表率”为目标,创新思路、整合资源、协调发展,强化组织管理、完善机构建设、推进业务开展、实现服务创新,各项工作取得明显成效。现将我站明年残疾人辅助器具工作计划汇报如下:
一、加强组织领导,将工作全面纳入残联全年工作计划
残疾人辅助器具创建工作是推进残疾人辅助器具服务工作探索及示范的基础性工程,对于促进实现残疾人“人人享有康复服务”具有重要意义。我们将高度重视,召开工作动员会,将以个性化适配工作纳入到残联整体工作规划、明确职责,分步扎实推进。
1、政策保障、组织落实
市残联积极支持创建示范站的各项工作,要求将示范站建设纳入各县《残疾人事业“十二五”发展纲要》重点实施任务,纳入县财政年度工作预算,纳入残疾人“人人享有康复服务”重要内容,齐抓共管、协调各方资源、为创建适配站构建良好的政策环境。
2、管理明晰、科学分工、扎实推进
自建站以来,由我们分管副理事长主抓具体工作,明确各阶段工作目标及任务,并将阶段性工作任务列入县残联年度工作计划,定期召开适配工作会议,分步扎实推进各项工作;按照中、省、市残联《关于进一步加强残疾人辅助器具服务工作的意见》文件精神,积极向县政府、县编委申请机构、人员编制和机构的职能,为加强辅助器具站的组织机构建;同时明确我们承担的工作任务与职责。
二、深化机构建设,为创建示范站构筑良好的软硬件基础
机构建设是开展残疾人辅助器具服务的基础和关键环节,虽然我们现在是在摸索阶段,但是自建站以来,在市残联和各级政府的大力支持下,服务场地得以落实,服务专业化队伍已具雏形,服务资金虽然短缺,但是今后我们将逐步加强。
1、服务场地落实,功能区具完善
硬件条件是开展辅助器具服务工作的前提,我们积极扩大采供站的服务场地,保障采供站的硬件条件,构建无障碍环境,按照示范站要求进行合理的功能分区,将服务区划分为:办公区、辅具样品展示区、评估适配区、改制制作区、训练区及供应门市区。按照营利性服务与非营利性服务相分离的原则,从建站开始将辅具样品资源展示区与辅具供应服务区分离,专人管理,独立建账。
2、建立一支专业化服务队伍.
随着今后工作任务的不断增加及服务内涵的不断扩展,我们将聘用引进医生、工程师、技工等专业技术人员,优化辅具服务专业人才队伍结构,我站现有人员总数为5名,其中专业技术人员2人。我们一贯注重提升工作人员专业素质和更新观念,坚持“请进来、走出去”的双向培训学习模式,今后我们将积极组织专业人员出去学习、参加中、省残联组织的辅具专业技术培训,积极开展内部技术交流,邀请专业辅具协会等机构辅具服务专家来培训系统性辅具知识培训,大大提升了工作人员的专业素养,优化了工作人员的知识结构。
3、完善服务设施,经费落实到位
2011年我们站将各项业务发展建逐步扩大,多渠道筹措资金用于辅具样品及设备的购置,准备引进了各类残疾人功能障碍评估检测设备,其中包括足底压力测试系统、坐姿压力测试系统、职业评估测试系统,各类辅具改制设备等。希望省中心给我们大力支持。市残联对于我们建站工作高度重视,多方协调给我们配备样品辅具使我们的工作顺利展开,奠定了结实的基础。我们今后将专门从残疾人就业保障金中拿出专用资金用于辅助器具适配和适配设备及辅具样品购置,多渠道筹措资金来源保障了采供站工作的有序开展。
4、强化内部管理,实施流程控制
管理是增进组织效能、提升服务层次的有效手段,我们坚持以强化内部管理为推手,以流程控制为手段,以提升管理效能为目标,大力推进服务改革。根据学习来的经验总结辅具服务流程的特点,我们今后将进一步完善辅具适配评测,职业辅具评测室和认知言语评测室,主要将为六类残疾人辅具适配评测、辅具训练指导服务工作。
三、完善服务机构,指导全县辅具服务深入开展
今后我们进一步完善辅
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