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第二章 市场营销观念 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。） 1、最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是 ( ) A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念 2、在美国，推销观念产生于 ( ) A．卖方市场 B．买方市场 C．买方市场向卖方市场过渡阶段 D．卖方市场向买方市场过渡阶段 3、从本质上看，市场营销观念 ( ) A．注重卖方需要 B．考虑如何把产品变成现金 C．是消费者主权论在企业营销管理中的体现 D．产生于卖方市场向买方市场过渡阶段 4、要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学是 ( ) A．推销观念 B．社会市场营销观念 C．生产观念 D．市场营销观念 5、“大市场营销”这一概念的最先提出者是 ( ) A．科特勒 B．杰克逊 C．格罗鲁斯 D．莱维特 6、科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外，还应再加上两个“P”，即（ ） A．权力(Power)与公共关系(Public Relations) B．人(People)与服务过程(Process) C．诊断(Probe)与细分(Partition) D．择优化(Priority)与市场定位(Position) 7、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。这种新的战略思想被称为( ) A．大量市场营销 B．产品差异市场营销 C．目标市场营销 D．大市场营销 8、下列关于网络营销的表述不正确的是 ( ) A．网络营销不是网上销售 B．网络营销限于网上 C．网络营销建立在传统营销理论基础之上 D．网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 利用Internet技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓 ( ) A．关系营销 B．网上销售 C．网络营销 D．电子商务 整合营销传播的英文缩写是 A．MIC B．CRM C．IMC D．IMF 以促进可持续发展为目标，为实现经济利益、消费者需要和环 ( ) A．交叉销售 B．关系营销 C．客户关系管理 D．绿色营销 “如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念 .下列表述中，反映推销观念的是（）A 我能生产什么，就卖什么B 我生产什么，就买什么C 我卖什么，就设法让人买什么D 顾客需要什么，我就生产什么 .推销观念的出发点是（ ）A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求 .下列有关市场营销观念说法中，错误的是（ ） A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者 关系营销具有的本质特征包括( ) A．信息沟通的双向性 B．战略过程的协同性 C．营销活动的互利性D．信息反馈的及时性 E．营销目标的多元性 以下关于绿色营销的表述，正确的是( ) A．绿色营销的兴起源于消费者对绿色消费的需求 B．绿色营销观念以人类社会的可持续发展为导向 C．绿色营销的目标是使经济发展同生态发展、社会发展、人的全面发展相协调 D．绿色营销者强调营销组合中的绿色因素 E．绿色营销是基于企业、消费者、环境及社会利益的一种战略性协调( )。 A．生产观念 B．销售观念 C．市场营销观念 D．产品观念 E．社会营销观念 4、( )之间的利益关系。 A．企业 B．供应商 C．顾客 D．中间商 E．社会 5、( )。 A．目标市场 B．顾客满意 C．协调营销 D．产品质量 E．赢利性 6、( )。 A．商品品牌 B．服务价值 C．人员价值 D．产品价值 E．形象价值 7、( )。 A．货币成本 B．时间成本 C．精神成本 D．固定成本 E．体力成本 8、( )。 A．新产品实现流程 B．生产管理流程 C．存货