2013年度导游人员年审培训题集(二).docVIP

2013年度导游人员年审培训题集（二） 1、2011年，我国制定修订旅游业国家标准和行业标准的数量分别是（D）项。 A.25、20 B.20、18 C.18、16 D.16、12 2、凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的，应当在届满前（A）由组团社向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。 A.半年 B.三个月 C.1个月 D.15天 3、对不符合申领导游证条件的，要（D）通知申请人。 A.当面口头 B.口头 C.书面形式 D.口头或以书面形式 4、《导游人员违规通知单》式样由（D）确定。 A.所在地旅游局 B.地（市）级旅游局 C.省级旅游局 D.国家旅游局 5、外国旅游者在中国境内犯法，要受到( B )的制裁。 A.国际法 B.中国法律 C.所属国的法律 D.国际公法 6、如今游客随着旅行社出游，双方都要签订合同契约，那么最早的契约思想是（B）提出的。 A.英国人伍德·博朗 B.法国人卢梭 C.德国人海茵茨 D.奥地利人巴佐利 7、旅游业内人士常提及的（A）服务，是指对游客更多的人文关怀。 A.柔性 B.亲和