品质部年度总结[精选].pptVIP

客戶投訴率 客戶退貨率 定期校准計劃完成率 模具驗收正确率 樣品檢驗正確率 XRF測試正確率 * 東莞正圓精密科技有限公司 總經理 管理者代表 管理部 品保部 資材部 制造部 工程部 業務部 財務部 總經理總結 （2008年8月---2009年7月） IQC来料月批次合格率 目標值：≧95% 制程抽檢合格率 目標值：＞97% 成品入庫合格率 目標值：≧95% 客戶投訴率 目標值：≦0.7% 客戶退貨率 目標值：≦0.28% 定期校准计划的完成率 目標值：100% 试验报告正确率 目標值：100% 模具驗收正確率　　　　　　　　　　目標值：100% 樣品檢驗正確率　　　　　　　　　　目標值：100% XRF測試正確率　　　　　　　　　　目