商业银行营销文化[精选].pptVIP

P1 向全体同仁 问 好！ 商业银行营销管理与实战技巧之商业银行营销文化专题 引子：两个故事 第一个故事：一个考核指标改变了许多前往澳洲的欧洲人的命运 启示：营销机制中激励约束的自控系统 ----考核文化的转变改变了一切 第二个故事：篮球队的奖金如何分配才算合理呢？ 启示：营销激励机制的奖金分配问题 说在前面的话 市场经济离不开市场营销，那么市场营销的成功离不开合乎时代的营销观念（文化）的指导。西方企业经营有一条二八法则，即认为营销80%是思想、观念或文化，20%是技巧和手段。 一对一市场营销 同业提供了什么？ 市场调查 发现细分市场 一对一营销 客户可能需要什么？ Eg：北京某房地产开发商开发单身适用房；花旗客户准入 未来可以生存下来的三类银行  不同的文化孕育不同的营销人员  ●拙劣的营销者：月亮走我也走或者根本不