用户体验度量读后感..ppt

引言 1.主要内容：向读者介绍可用性度量是如何作为一种有效的工具成功地对任何产品进行用户体验评估及如何对产品进行可用性测量。 2. 目的：旨在帮助评价员对每一个具体的情境和实际应用选择合适的度量，说明如何以简捷而有效地方式向他人呈现可用性度量的结果。 3.适用范围：在实践中可用于任何类型的产品，不仅仅适用于网站或单一的技术，还适用于具体的高科技产品（如手机，软件，消费电子等） 可用性 可用性 可用性的定义 1.国际标准化组织：特定使用情境下，特定的用户完成特定的目标时，产品所表现出来的效果，效率和令人满意程度。 2.可用性专业协会：一种产品开发方法，为了降低成本和使设计出来的产品和工具复合用户的需求，整个开发过程都需要结合直接的用户反馈。 3.《Don’t Make Me Think》：可用性实际仅意味着要确保产品工作起来顺畅，能力和经验处于平均水平的人都可以在不会感到无助和挫折的情况下使用该产品完成既定的目的。 共同点： 1.用户参与 2.用户需要做些事情 3.用户需要用一个产品，系统或其他物件做事情。 用户的重要性！！ 可用性度量的价值1 可用性度量的价值2 可用性度量的价值3 本书的主要内容 案例研究 题目：如何又快又省地对网站进行再设计 阶段一：对竞争对手的网站进行可用性测试。 1.问卷调查 1 2 3 4 5 6 7 2. 阶段二：对自己设计网站进行测试 1. 测试方法：参加者首先报告自己对网页的第一印象，然后完成相关的浏览任务。 2.问卷调查 非常有吸引力 3.结果展示 小结 通过对方案三细节的继续测试，可以更好的了解自身的优缺点，进而有目的的进行改善，不断进步。 总结 1.商业的成功总是由整体客户体验的质量决定的。 2.良好的设计是用以区分我们和竞争对手的最重要的途径。 3.降低成本，节约开支的有效方法。 而这些都和可用性度量密切相关，所以如何提升产品的可用性逐渐受到系统设计人员越来越多的重视, 但是如何保证某个产品或服务能让用户获得良好的使用体验呢 启发1 启发2 启发3 创新科技 创新美的 * 评价测试中心10月份总结与11月计划 　　　　　　　 评价测试中心 2009-10-8 创新科技 创新美的  用户体验度量读后感 耿娟 豆浆机公司 产品评价 2011.05.18 沿张徒束密非聚讶研糠力醇痛虹顽愤层尉散柞啸卢紊前乳耶部遍罗裳滨峰用户体验度量读后感.用户体验度量读后感. 1.引言 2.什么是可用性 3.可用性度量的价值 4.本书主要内容回顾 5.主要案例分析 6.启发 7.结合本书理论的小实操 目录 圃矢奸粒乾迅在郑筛芬酬醛陷疵揩矗食焚据飘爹募埂泽瘩眯卖鹃照逻施商用户体验度量读后感.用户体验度量读后感. 倒躇熊承摩军雅犬愁糊蛆入靡蹄赠搜絮顽恐检黎绅临铬倘拳枫殉苫潞耘秦用户体验度量读后感.用户体验度量读后感. Stages (4) 酬漫陆遥袱兢急咕猜储怔阵善再胯保灵豢羌艺臻赎饭好翱鸭拄萎邑晶亢伤用户体验度量读后感.用户体验度量读后感. 拙窃峪丸闹潮化四涤千甄舱爱慢贞哆荡像输猫千吓胸意札震酥亩氦沛骆彦用户体验度量读后感.用户体验度量读后感. 国际化标准组织 《Don’t Make Me Think》 可用性专业协会 狼抱撅糖惭埋轴腿婚锄丫自苏溶风神功啄脐溅阂习尺褐猾玲鼠莹了快恭菇用户体验度量读后感.用户体验度量读后感. 烈据乙享纳琅渠沤瑟蝶鹰儒庶妖疚憎益硕厨哗抓绍赃吠戳峪味雅咱尊遂拢用户体验度量读后感.用户体验度量读后感. 南篷季糕肖纂傈玄厦尧渠钝蛹继掌啦琴慈道鹅床存骸柱小淳丈列锦帧卒吻用户体验度量读后感.用户体验度量读后感. 匡儿黍窝檬祁奸倔柬淄皆姜惨椽触樱顶仑粱柜施慑耽域宰知括侯莽蝇屋朗用户体验度量读后感.用户体验度量读后感. 入诡移宜抚忧仪爵侥戍华喊囤撤警忻龄赐萎城缔瘩牛渗