2012自工考横版人力：人员素质测评理论与方法.docVIP

人员素质测评理论与方法15日14：30-17：00 （2012年4月考试复习大纲） 一、单项选择题 1.岗位需求与心理特征之间的关系就是人事测评所依据的“人——职”匹配理论。 3.绝对测评和相对测评 人事测评中有两种测评方式，即绝对测评和相对测评。 4.指标的构成一个完整的人事测评指标应该包括三方面内容：测评要素，测评标志和测评标度。 5. 心理测验的优势心理测验在人事测评各种方法中的优势概括起来主要有以下四点：（敏捷性。科学性。公平性。可比性。） 6. 韦克斯勒智力测验 此测验是由美国心理学家大卫·韦克斯勒研制的成套智力测验。编制的依据是韦氏独特的智力概念。 7. 瑞文推理测验 瑞文推理测验是由巩固心理学家瑞文设计的一套非文字型智力测验。 8. 工作分析和描述是进行结构化面试的必要准备阶段。 9. 在面试中如何提高面试者的听力面试中关于“听”的黄金规则是：主考官提问的时间为总时间的20%，听的时间为80%，积极地听的阶段包括：①观察②记录③分类④评价。 10. 如何有效地提问要进行有效提问，主考官应当使用一些必要的技能，这样才能有利于获得重要信息而对应聘者做出评价。（1）面试者要使用对方可懂的语言。（2）封闭性和开放性的问题的选择。（3）独特的行为方面的问题和一般的理论问题（4）决定面试结构的主要问题（5）中性和建议性、判断性的文本题。 中性问题是面试中最受欢迎的，它们最可靠，威