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笔记本Realtek(HD)高保真声卡在XPSP2系统下安装失败的调试方案.
笔记本Realtek(HD)高保真声卡在XP SP2系统下安装失败的调试方案
文章编号:34415?????2009/1/14 18:07:14
问题描述用户来电反馈笔记本在安装Realtek(HD)声卡驱动时失败;安装驱动后系统无声,并且设备管理器中声卡设备也未正确识别,咨询如何处理?如下图???????????????????????????????????????????解决方案(请按如下步骤操作):以下界面分别对应经典模式和普通模式 ? ??????????????????????????经典模式??????????????????????????? 普通模式?以下界面分别对应控制面板:经典视图和分类视图???????????? 控制面板经典视图???????????? 控制面板分类视图?进入添加删除程序,请将图中所列的两个程序卸载后重启笔记本?重启后重新安装声卡驱动,安装过程中如果提示发现新硬件,请点击取消 ? 测试环境? 微软零售版 XP(SP2),联想OEM XP(SP2)??? 备注 如果您使用的操作系统与测试环境不同(如:番茄家园、雨木林风、猪猪猫、GHOST、电脑城装机版等),在经过以上步骤操作后,声卡驱动可能仍然无法安装,建议使用与测试环境相同的系统版本,以确保系统的稳定性和驱动的正常安装。
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