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头脑风暴：他们因什么亏损和倒闭？ 高度雷同的产品定位 出售质量差的产品 货源供应不稳定 不会策划和推广 因服务不好得到多个差评 资金链断裂 更深层次的原因可能是由于前期 根本没有开展调研、定位错误...... 创业在线WWW.BUSIONLINE.COM 25岁，2011年毕业北方民族大学 2009年，投资中老年羊毛服饰淘宝店 2011年销售55万，12年销售1130万，13年销售1400万。14年销售1500万，一个品牌，5个员工，创造了奇迹 市场调研与评估的要素 顾客细分 调研案例：车载/家用医疗包产品... 调研设计 淘宝指数-搜索与成交 线下调研 药店/医疗器械 汽车4S店 户外用品店 电话访问200人 线下调研—调研工具 调研判断 车家配置少，隐形需求大 网上直接需求少，流量小， 品类窄 价格敏感度低 线上线下调研反差大 小组讨论（25分钟）： 1、电商产品定位考虑的要素？ 2、电商产品定价的原则和方法？ 3、电商推广（营销）有那些方式？ 4、初创电商可以选择哪些平台？ 5、图示初创电商的组织架构和岗位职能 2. 视觉化产品6要素 产品的材质构成、大中小规格、适用范围等 面料、款式 食材、口味 作用、方法 视觉化产品6要素 一定程度上代表了与同类产品相比较的优势 限量版 棉质透气 无添加 视觉化产品6要素 产品的优势应该有效地转化为顾客能接受的利益 舒适感 保健康 送惊喜 视觉化产品6要素 视觉化产品6要素 视觉化产品6要素 微信刷屏：我的心脏不行了......14.09.29.9:00-10:00 小微电商企业的组织架构图 核心职能 产品发布与调整 营销活动策划 产品推广（店内、站内、站外） 订单处理 物流发货 客户退、换货处理 核心职能 客户接待与咨询 处理顾客投诉 管理会员资料 定期客户回访 提高店铺粘性和促成 二次销售 本章总结 回顾网创规划要素，让学员明白未雨绸缪、有备无患才能迈开网络创业第一步 要求学员理解项目选择标准、产品决策流程、电商平台及网络推广等基本知识 ②卖点 ③顾客利益 ④描述 商品的描述要充分突出产品各个角度的特点 ⑤包装 商品的包装具有专业性并让顾客放心 ⑤独特设计 独特的商品设计满足顾客差异化个性需求 竞争 定价 撇脂 定价 分级 定价 尾数 定价 小数 定价 成本加价法 3、电商产品定价 店内推广 限时打折/满即送 优惠券/搭配套餐 站内推广 直通车/钻展 淘宝客/聚划算 站外推广 百度/微博/微信 链接/QQ 4、营销推广 杜蕾斯微博营销 主流电商平台 及入驻条件 3 开店条件 保证金 平台费 扣点结算 淘宝C2C 个人，免费 无 消保1000元 无佣金 天猫B2C 企业注册资金500万 自有商标，定向招商 大于10万 6万 5%(类目不同) 京东B2C 企业资质，资本50万 1—10万 6000元 12%(类目不同) 当当网 企业资质 1-—10万 6000-30000元 5%（类目不同） 1号店B2C 企业资质，资本50万 1-5万 650元/月 6% (类目不同) 微店 个人，免费 无 无 无佣金 如何选择平台？ 初创电商组织 结构 4 外包 外包 老版 生产采购 美工设计 推广运营 仓储物流 客户服务 1、生产采购部 核心职能 货源的寻找 产品、原材料采购 半成品加工 产品的储存 2、美工设计部 核心职能 店面设计、美化 宝贝拍照、处理 宝贝描述 广告图设计 专题、详情页面设计 3、推广运营部 客户服务部 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 网络创业之术 电商创业规划 培训纪律 手机关机或静音状态，培训过程中不得在课堂上接听电话。 上课期间，不得迟到、不早退。 课程上服从讲师安排。 教学目标 1、了解电商创业规划的要素 2、掌握筛选项目及市场定位的方法 3、了解初创电商团队组织架构 5、了解初创电商选择平台的条件 电商规划 谁来 1. 卖什么?—选择项目或产