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(足疗经理人金牌课程规划
足疗经理人金牌课程规划足疗用品网-中国足疗用品批发门户,足疗用品批发,足浴用品批发 / 2010-10-16
背景:中国足疗保健业在经过近十年的发展后,取得了巨大的进步,根据相关资料的统计,该行业从业机构达到三十万家以上,从业人员达到八百万以上,已经在服务产业占据了十分重要的地位。但是本行业的管理人才尤其是门店经理的管理水平,管理技能,管理效率却严重滞后,与足疗企业的发展极不匹配,甚至影响着足疗行业持续健康的发展,为此我们决定针对足疗业门店经理人举行实战系列经理人培训课程。 本课程收益: 通过学习金牌金牌店长的十三门课程,将帮助金牌金牌店长在门店管理中学会掌握人的基本价值观掌握自己的情绪,建立积极的态度,学会消除消极情绪的办法,学会与他人友好的相处,坚定自己的信念与团队共同成长,促进自己的进步,成就自己的人生,没有企业的存在,就没有你的存在,学会组织沟通的基本法则,树立我是责任者的观念,找到人生的真实的意义和目的。如何开早会,如何进行工作总结,如何下达命令和工作安排,如何与员工进行有效的沟通,如何激励员工和调动员工的积极性,如何培养新员工,如何提高团队的执行力等方面,起到实战效果,迅速掌握该行业成熟的管理经验。 课程提纲: 课程一:《金牌店长的潜能训练》 课时:24小时 第一单元:做人的使命 第二单元:人与动物 1、人的使命 2、人的责任 第三单元:你的目标 1、近期目标 2、中期目标 3、远期目标 第四单元:你的目标实现了多少 1、实现这些目标,你凭借的什么 2、积极的心态 第五单元:关于态度的思考 1、态度是什么 2、态度是怎样形成的 3、态度为什么会左右行为 第六单元:自我设限的危险 1、自我的经验束缚 2、突破智障的思维 第七单元:?建立积极的心态 第八单元:?正确的价值观 1、价值观的具体表象 第九单元:了解你的大脑 第十单元:运用思维的力量 第十一单元:消除消极的情绪 1、消极---成功的克星 2、唤醒心灵的巨人 3、改变自己的世界 第十二单元:你的生涯规划 第十三单元:成功是目标达成的结果 1、你的成功舞台 2、个人目标与企业目标整合 第十四单元:?企业与你的关系 第十五单元:?鱼与水 1、你的成功,企业的发展 第十六单元:消除破坏性的批评 第十七单元:奠定你成功的团队模式 第十八单元:良好的人际关系 1、真诚的赞美 2、培养你良好的个性 3、如何获得合作 4、不要抱怨 5、消除破坏性的批评 6、沟通的艺术 7、情商EQ 第十九单元:消除打工心态 1、你是企业的主人 2、经营自己的人生使命 第二十单元:找寻生命中真实的意义 1、团队的服务 2、个人与集体的本质 第二十一单元:因果定律 1、爱自己,爱企业 2、成就自我,成就企业 第二十二单元:团队意志力体验 第二十三单元:爱与被爱 1、团队合力 第二十四单元:建立钢铁般意志力的信仰团队 课程二:《金牌店长应该具备的识才技巧》 课时:16小时 1.?识别人才的技巧。 2.?了解行业的特征, 3.?如何选择人才 4.?本行业人才特征 5.?他们在哪里 6.?什么方法找到他们 7.?门店招聘的有效途径 8.?面试的有效方法 9.?面试和招聘广告的创意设计。 课程三:《金牌店长应该具备的培训技巧》。 课时:16小时 1.?门店培训是门店员工成长的关键步骤,门店流程如何设计, 2.?门店培训通常都包括的培训内容 3.?门店培训当中需要注意的细节 4.?门店培训的考核 5.?新员工培训规划 6.?老员工晋级培训规划 7.?培训课件的制作 8.?培训老师的选择 9.?金牌金牌店长自身应该具备的培训技巧 10.?培训会场的布置 课程四:《金牌店长的激励技巧》 课时:16小时 1.?什么是激励
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