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XX年8月收银员大学生实习报告 【网络综合-XX年8月收银银员大学生实习报告】： XX年8月收银员员大学生实习报告》是无忧忧考网为大家整理的，希望望对大家有所帮助。以下信信息仅供参考！！！ 就截然不不同。你会更加去考虑别人人的想法和感受，你会乐意意帮助别人 ，你会学会宽宽容别人，这不仅仅是为了了方便别人，你也是在帮助助自己，帮助自己成长，帮帮助自己进步，如果你为难难别人就是再给自己设置障障碍，你给予了别人多少不不便，你也会得到多少，或或许会更多。学会做人，学学会爱人和关心人。 ;你必须勤奋，因为老板板喜欢勤奋的员工;做个有有责任心的人，把自己的工工作做好;当出现错误的时时候，必须主动承担，敢于于面对。 做事情首先要考虑虑的是把事情做好，而不是是谁会从其中得到多少的利利益，或者是名利，如果你你只是想着得到些什么，而而不是把事情做好，你会神神们也得不到，到最后。学学会和别人合作。 我在超超市收过钱，也就是做过收收银员，看着是个很简单的的工作，你只要记着那几个个键就好了，挺简单的，其其实不然，我考虑到把事情情做的极致，必须考虑到很很多问题。 最基本的问题题，你得会识别钱，即使你你识别了钱，你还得会以更更快的速度识别，因为超市市他有高峰期，如果你的速速度比较慢，就会有好多人人排队，在你收钱之前，你你要提醒顾客出示自己的会会员卡，之后你要提醒他们们查看自己的找零是否正确确。认真敲击每一个键，确确保正确，如果对不上账单单的话，你是要负责的，少少的话，你是要补上来的。。在做这些细节工作的时候候，必须认真，也得讲效率率，也就是速度。 如果你你老出错，即使你补上来了了，你也会被解雇的，如果果你工作效率不是很高，或或许也被解雇，因为没有一一个老板会想用没有责任心心的员工，在同等条件下，，他们会喜欢高效率的员工工。 你是一个收银员，你你是店里的一员，你不能只只是考虑自己的那块天地，，你还要熟悉其他的工作流流程，你得熟知商品的价格格，在操作的过程中，如果果觉得有什么不对劲，随时时把情况反映出来，这样随随时纠正，在问题出现之前前，就把麻烦解决掉。比如如一种商品的进货价已经改改变了，系统上仍然是以往往的价格，如果不改正过来来，会影响店里的效益或者者消费者的利益。 另一种种情况，因为每个超市里都都有散装的商品，这样你更更得注意了，因为搭称的那那边可能会出错，你得会把把关，看他的单价对否，还还有就是数量和标签上的是是否符合。 还有一种就是是一些人的不好的习惯，他他们会把东西装在衣袋里，，你得了解他们的手段。比比如一些小孩他们手里会拿拿个棒棒糖，如果你忘了收收钱，他们知道也会不提醒醒你，尤其是在小城镇。 这是主要的问题，当然还还会有其他的细节问题，。。。。。如果你想把自己的的工作做的好做的高效率，，你必须有认真负责的态度度，工作流程要熟练，还有有就是一颗热情，乐于助人人的心。有团队精神，学会会和别人合作。 还有是和和人交往，在那交往的对象象就是顾客，同事还有老板板，一切事情的前因后果都都是有人来操作的，事情结结果的好坏，和人有直接的的关系，处理和和人的关系系，会让你减少不少麻烦，，会让你更高效的做事。 顾客是上帝，我们就先从从顾客说起吧。 如果站在在我当时的立场上，现在我我的想法是这个样子的。 当他们走到我那的时候，，我提醒他们出示会员卡，，之后提醒他们看下自己的的找零是否正确，然后帮他他们把东西装好，如果比较较忙的话，我会给他们一个个袋子，让他们自己装，这这其中要用自己的微笑和热热情和他们交流，当他们有有什么要求的时候，要帮助助他们，当发现他们有什么么需要帮助的时候，主动去去帮助他们，如果他们有什什么问题，要和解，而不是是用讨论和争吵来解决。 你乐意去帮助他们，让他他们满意，他们以后会更加加支持你们的工作，他们高高兴字你这消费，你们的营营业额会增加，效益会提高高，这不正是你店里想看到到的状况吗? 相反，我观观察了另一种现象，收银员员和顾客发生冲突，因为一一个很小的问题。比如当顾顾客索要塑料袋的时候，他他会以很轻硬的语气说，不不可以，这是要收钱的，这这样会弄得顾客很不高兴，，当他们有什么不明白的去去咨询的时候，有的人会以以一种不耐烦的语气回他，，这样也会给他们一种不好好的印象，没有了顾客，你你的上帝都走了，你会待的的更好更长久吗?答案是否否定的。 还有就是处理好和和同事的关系，和同事搞好好关系，你会把工作做的更更加的好。 试想一下这种种情况，今天一种商品的价价格要改了，你的那个同事事刚好知道，如果你和他还还比较不错，他会即使的提提醒你，你这边的工作会比比较容易做，省去了一些不不必要的麻烦。和他们的关关系搞好了，你平时工作中中有什么难题他们都很很乐乐意帮助你。 怎么和同事事处理好关系呢? 你平时时乐意帮助他们，和他们分分享自己的快