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市政府办公室创建文明单位总结 （二○○○六年一月五日） 政府办办公室在市文明委和市直机机关工委的指导下，坚持以以邓小平理论和“三个代表表”重要思想为指导，把创创建工作与我市开展的保持持共产党员先进性教育活动动有机结合起来，紧紧围绕绕市委、市政府中心工作，，按照“重在建设、贵在坚坚持、注重实效”的原则，，强化工作的主动性和创造造性，扎扎实实开展了文明明单位创建工作，塑造了““团结、务实、廉洁、高效效”的公仆形象。办公室连连续多年被评为岗位目标考考核优秀单位和市级文明单单位。 一、加强领导，提提高认识 办公室在开展文文明创建活动中，不断健全全组织，完善机制，于20002年成立了“市政府办办公室文明创建工作领导小小组”，由办公室主任任组组长，分管主任任副组长，，其他副主任及有关人员任任成员。领导小组下设办公公室，具体负责日常工作。。并随人员变动于XX年底底及时调整领导小组成员。。形成了主要领导亲自抓，，其他领导配合抓，层层抓抓好落实的良好局面。同时时还充分发挥党支部的战斗斗堡垒和党员的模范带头作作用，围绕“创建工作良性性循环”的目标要求，压滤滤机滤布将创建工作纳入岗岗位目标进行考评，进一步步强化了工作人员争创文明明单位，争当文明公务员的的意识。 1.树立开拓拓进取新观念。办公室进一一步转变职能，解放思想，，突出抓好办文、办会、信信息、调研、综合、督办等等六个方面的工作，逐步建建立务实高效的服务机制。。站在全局高度、领导角度度，围绕热点问题，强化““耳目”意识，做到领导未未闻有所知；把握难点问题题，强化“参谋”意识，做做到领导未谋有所思；突出出重点问题，强化“助手””作用，做到领导未示有所所行。 2.要树立精益求求精新观念。严格把好会议议审批和发文关；要求秘书书人员强化责任意识，起草草文件、领导讲话时严把文文字关，树立精品意识，办办公室对此将采取奖惩措施施，定期通报。对县区送来来的报告请示件，做到快速速及时按程序办理；对县区区反映的问题，做到及时汇汇报，并快速形成工作预案案；对领导批办交办的事项项，做到抓住不放直接办理理，办有成效，滤布办有结结果。免费提供 3.树立立服务群众新观念。办公室室始终把一切工作的出发点点和落脚点放在为人民群众众、为基层办实事、解难题题上，把群众满意不满意作作为检验工作好坏的标准，，主动、热情地为市民服务务，简化办事程序，减少办办事环节，做好群众上访、、来信来电等处理工作，坚坚决杜绝“门难进、脸难看看、话难听、事难办”的现现象发生。一是制订政策力力求贴近民意。市政府每召召开一次重要会议、每出台台一个政策，办公室事先都都广泛征求意见和建议，充充分了解下情，把握民情。。二是报送信息力求体现民民情。通过上报政务信息反反映人民群众和部门想要解解决而又无法解决的问题，，加快处理问题的进程 三、树立形象，争创创一流 1.狠抓制度建设设，提高规范化管理水平。。以规范化、标准化、科学学化为目标，建立健全覆盖盖办公室工作的各项规章制制度和工作规程，强力推行行岗位责任制、服务承诺制制、限时办结制、首问责任任制等制度，逐步形成较为为完善且操作性强的制度体体系。严格执行《市政府办办公室办文办事工作流程》》，对收文办理、文件制作作及发文办理、领导批示件件处理、会议办理、省市领领导活动安排办理、值班工工作办理等工作进一步规范范流程，促进了工作的规范范化，提高了工作效率和工工作质量。在限时办理收文文、限时办理发文、限时办办结交办事项、加强催办督督办等方面进一步改进服务务水平，严格 2.注重重思想作风建设，强化进取取意识。严格执行学习制度度，积极创建学习型机关。。在学习形式上，坚持平时时个人自学与集体学习相结结合，专题学习与讨论相结结合。在学习内容上，紧密密联系办公室工作实际和个个人思想实际，认真学习讨讨论了十六届五中全会《决决定》和省、市重要文件，，形成了刻苦钻研、积极探探索、求真务实的学风，进进一步提高了全体人员的政政治思想素质、业务水平和和解决实际问题的能力。认认真扎实地开展了首批保持持共产党员先进性教育活动动，概括提炼出了市政府办办公室保持共产党员先进性性的具体要求。针对存在的的问题制定了切实可行的整整改方案，并狠抓整改 3.强化队队伍监督管理，弘扬敬业精精神。办公室认真落实《市市政府办公室科室负责人民民主评议办法》，坚持对各各科室负责人的德、能、勤勤、绩四个方面进行民主测测评，加强了对科室负责人人的民主和制度监督。办公公室工作人员保持了旺盛的的工作热情，能弘扬勤勉敬敬业精神，识大体、顾大局局，不计较名利得失，尽职职尽责做好本职工作实现了了在“三个服务”上的新飞飞跃。办公室党支部工作不不断加强，建立健全了“三三会一课”和民主生活会制制度，进一步增强了党组织织的凝聚力和战斗力。同时时，开展了向下岗职工和贫贫困学子送温暖捐款活动以