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某办事处XX年度工作总结 某办事处XXX年度工作总结 XX年各项工作任任务。我担任办事处主任三三年来，一直以精诚之心戍戍守本职，使河北市场销售售额逐次攀升，年年更上一一层楼。下面就XX年来的的工作情况做一总结，请领领导批评指正。 XXX工作回顾。 XX年年初公司制定定的各项任务以及办事处人人员配置情况, 划分了市市场区域,并将客户具体到到人。通过我们积极开展工工作，并建立健全了办事处处各项规章制度,工作中奖奖优罚懒,充分的调动了业业务人员的积极性。 市场竞争日趋激烈，市市场机制日趋规范，每个公公司、每个人都会面临变化化，并不断有新的挑战摆在在面前，以一种什么样的态态度去对待它，就会得到一一种什么样的结果，态度决决定一切，导致问题和困难难不能解决的主要原因是态态度问题。 拿破仑曾经说说过，“人与人之间没有太太多区别，只有积极的心态态与消极的心态这一细微的的区别，但正是这一点点区区别决定了二十年后两个人人生活的巨大差异。”在前前阶段的工作中，销售部或或多或少地体现出一种遇到到难题就消极地等待，作为为一个办事处主任，我忧心心如焚，为带好队伍，我积积极做思想动员工作。使大大家统一了思想，端正了态态度，开创了销售的辉煌业业绩。 第二、开发潜在市市场。 今年我们确定了重重点开发市场,通过全年的的开发情况看,收到了良好好的效果,河间经销商市场场运作实现吨的普通纤维的的销售量，新客户开发全年年完成的销售收入。在工作作中我将个人目标与公司目目标统一，将公司的长期和和短期发展目标机统一，使使得在实现公司发展目标的的同时，实现自己的个人目目标。通过上下统一，步调调一致，才增加了凝聚力，，开发出许多潜在的市场，，取得了发展的新辉煌。 今年区域内的重大项项目的运作,对我们办事处处每名业务人员是可遇不可可求的,只要遇到我们就全全力以赴拿下，今年通过全全体办事处人员的共同努力力我们除了邢台热电厂、丢丢标外,其它各个项目全部部中标。实现了招标项目的的跨越式发展，为完成今年年的目标任务奠定了基础。。 在实际工作作中我们办事处努力节俭各各项费用，为公司增收创效效益奠定了基础。今年5--6月份结算金额交多,大大部分的货款在7-9月份份陆续收回。业务费用的管管理上由于零星小客户较多多，全年的各项费用中除手手机通讯费用超支，其他费费用均低于规定标准。大家家在工作中相互沟通，相互互提携，形成了一支过硬的的销售队伍。我们通过监督督和督促工作集中了大家的的优势，发挥团队的力量，，群策群力，充分的尊重市市场和事实，取得了销售的的成功。今后我将努力重视视部门内的学习和交流的机机会，毫无保留地、开诚布布公地促进大家相互学习。。共同进步。 对内我强化服务意识，提高高服务能力，通过提高大家家的业务能力，打开市场。。坚持“诚信、务实、优质质、高效”的宗旨，拓展多多种渠道完成了工作目标。。为加强销售管理，达成销销售目标，提升经营绩效，，我将销售人员的业务活动动进行制度化，加强出勤考考核。针对一般销售人员关关心最多的是奖金和工作安安全的问题，同时也为了激激励销售人员工作士气，提提高绩效，我们实行鼓励先先进并出台奖惩机制，收到到了良好的效果。鉴于办事事处人员少任务重的情况,,我们一直利用周末的时间间来总结汇报各项工作并学学习公司的新产品知识及公公司的各种新文件指示。为为提高工作效率，大家都是是利90天天。 一年来开发了新客客户，其中成为公司长期重重要客户的有。全年共完成成签约，交货，结算，回款款，施工工程，实现销售收收入万元，新开发客户个，，实现销售收入万元。今年年我们还完成了对东明石化化焦化、加氢、制氢项目、、西柏坡电厂260万千瓦瓦机组和黄骅电厂260万万千瓦机组的招标工作。邯邯郸钢铁项目正在跟踪落实实。我们还完成了与新华工工业炉的纤维100万元的的定单，并与金兰工业炉完完成合作意向，年用量大约约在50万元左右。与邯郸郸紫山特钢加热炉、热处理理炉的技改项目合作台炉子子。 1.做好办事处的管管理工作。 2.加大大区域市场的销售,巩固好好长期重要客户。 11050型甩丝毯。通过良良好的质量，做好河北市场场的拓展工作。我们将有计计划的针对一些重大项目做做好前期工作，确保项目中中标。巩固好东明石化焦化化、加氢、制氢项目、邯郸郸钢铁项目、邢台海源玻璃璃厂等重要客户，在此基础础上努力拓展业务。 3..加大回款工作，做好落实实工作。 90％以上。争取全年实实现回款万元。落实好邢台台海源玻璃厂伏法玻璃两条条日产700吨的生产线。。 4.加强培训，搞好队队伍建设。 第五、做好市场调研工作。。 今后我将努力做好市场场调研工作，以确保各项工工作做到有的放矢，在调研研的基础上做好科学的分析析和研究，体现出专业化、、规范化，为实现明年的目目标奠定基础。 回眸过去去的一年我们有辉