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创新救助模式 提升救助服务质量 ——仙游榜头镇母亲虐待亲生儿子的救助与保护工作 近几年，随着改革开放的不断深入，人们的物欲不断膨胀，道德底线不断被突破，以及社会转型、产业升级，竞争加剧，就必然出现许多人内心失衡、人间悲欢离合的悲剧不断上演。因此，近来涉及未成年人的事件也不断涌现，而且有不断上升的趋势，这就不得不引起社会的高度重视。因为只有把未成年人的工作做得扎实有效了，以后的维稳经费就会明显下降，和谐社会的奋斗目标才能早日实现。也可以说，今后要花在维稳上的经费，只要先拿出一部分用在现在的搞好未成年人心理健康教育、帮助与保护工作上，就可以达到同样的效果，甚至更好。 福建省莆田市救助管理站近几年不断探索而建立的“靠前救助、中心引导、专业帮助、妥善安置、跟踪回访”的未成年人救助保护“五环相扣”的新型救助工作模式，不仅提高了救助的有效性、科学性，而且产生了良好的社会效益——多救助一人，多挽救一个家庭，少给社会留下一个安全隐患。特别是在“专业帮助”这个环节，不仅仅是为了救助而救助，而是根据民政系统的所能，尽心尽力整合社会相关资源，如公安、教育、医院、志愿服务组织以及心理服务专业机构等的沟通与合作。在专业的帮助下，及时高效化解了所遇到的困难与难题，有效破解了社会救助管理工作面临“独腿难撑年8月，在得悉林丽姐虐待林金龙的情况后，团市委、市阳光青少年事务服务中心、榜头镇团委立即组织人员对林丽姐进行家访，为他们添置了床铺、桌椅、电饭煲、电风扇等生活用品，并联合榜头镇政府和派出所，为他们家办理了低保，解决了林金龙的户口问题。工作人员耐心地对林丽姐进行法律知识讲解，责令其不得再虐待孩子，并为林金龙进行心理疏导。　　“经多次走访与教育，林丽姐虐待儿童现象得到一定程度的好转。”郑剑航说。直到5月30日，网上曝光了林金龙受虐事件后，团市委牵头，立即组织市阳光青少年事务服务中心、榜头派出所、司法所、法庭、团委、妇联、县救助站等部门再次来到南溪村，了解林金龙的现状，并召开协调会进行应急处理。　　在市救助站，林金龙常常毫无理由地大哭，精神恍惚。“在长期的虐待下，。”林孟陶说道，“家庭暴力有一个特点，就是会不断升级。刚开始可能用手打，后来就用鞭子、钳子、锄头……如果第一次打孩子时没有受到及时干预，后来就很难收手。林金龙除了生理创伤之外，还有严重的心理创伤，心理创伤的愈合需要很长一段时间”。林金龙仙游县榜头镇南溪村林丽姐是仙游县榜头镇南溪村人，岁，与亲生母亲林丽姐一同生活。警方，母亲林丽姐长期虐待儿子，对其殴打，甚至用火烧脖子、用剪刀剪耳朵、用刀划脸。前些天，还用手将小龙抓伤，伤口长而鲜红，遍布小龙的脸、手臂和整个后背。5月31日，榜头镇派出所以涉嫌犯故意伤害罪，对其母林丽姐予以15日刑事拘留。村书记说，林丽姐曾有过多次婚史，年轻时从梧店村嫁到南溪村，生了一个儿子，因与婆家不合被赶了出来；后来嫁去福州，生了两个孩子又被婆家赶出来；再后来去了永泰，生了孩子又与婆家不合，被赶了出来；再回到仙游城关，跟一个骑三轮车的人生了一个儿子，又被赶出来了，之后她就没音信了。9年前，她突然挺着七八个月大的肚子回来了，怀的就是小龙，但不清楚父亲是谁。最初她对小龙呵护备至，但被最后一任丈夫赶出来之后，性情大变，时好时坏，有时候对小龙很好，有时候打得很狠，小龙5岁开始就被虐待了 2014年6月1日：进行心理评估与诊断，没有明显精神疾病的特征；生理除了皮肤外伤外，没有其他的外显创伤。但是，行为规范明显与年龄不相符，基本的礼貌、待人接物等明显比同年龄的孩子低，这与严重缺少家庭教育有关；情绪不稳定、孤僻不合群、恐惧不安，与母亲缺乏依恋关系，对母亲充满“恨”，已经给孩子造成很大的心理创伤。 2014年5月30日：刚接到通知，救助站积极配合，靠前服务。立即成立了由林文瑞站长为组长的服务小组，成员包括救助站工作人员、社工、心理咨询师、志愿者等，人尽其才，齐心合力，共同做好救助、教育与辅导工作。 2014年6月1日：共青团莆田市委员会书记、莆田市救助站的林文瑞站长及专门负责的工作人员、莆田吧志愿者协会的志愿者、资深心理咨询师林孟陶与小龙一起过“6.1儿童节”，社工贴身陪伴他,一起参加游戏活动，提高了信任度，逐渐降低了心理的阻抗，心理咨询师给他进行心理应激的辅导与帮助。 6月1日至6月7日：主要进行支持性心理帮助：社工24小时陪伴、同玩、参与游戏活动、鼓励具有正能量的（正性即积极向上）行为等。 6月8日至6月14日：主要还是社工24小时的陪伴，并进行支持性的心理咨询与辅导，通过激励、引导，取得进一步的信任以后，安全感和信任感明显提高（最简单有效的方法就是多与小龙有亲密的身体接触和真诚的拥抱），接着对其进行最基本的行为进行训练。但因小龙从5岁开始就一直被虐待，而