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[APBeacon帧间隔设置问题导致信号不可用案例分析高
故障案例 AP Beacon帧间隔设置问题导致信号不可用案例分析 省公司 专业 无线 设备类型 设备厂家 中兴 设备型号 软件版本 编制时间 作者 作者电话 入库时间 审核人 审核人电话 厂商审核人 联系方式 关键字 故障现象 测试人员在海安汉庭酒店现场测试时发现,该酒店AP发出的双SSID(HomeInns和CMCC),有时只能检测到一个,当检测到HomeInns信号时,CMCC信号不可用;当检测到CMCC信号时,检测不到HomeInns信号。且双信号强度均很不稳定,甚至出现不可用现象(低于终端网卡最低信号接受强度),而有时信号强度则跃居最强。但是在STA上查看和使用业务方面,都正常。
如图所示:
告警信息 无 原因分析
双SSID模式,通常有两种实现方式:1、两个SSID分别配置两个业务vlan; 2、两个SSID配置一个vlan。并且据现场调查,有用户反应当连接上CMCC后会有掉线现象,因此对于双SSID其中某一信号不可用现象,初步分析其原因为由于信号波动大、不稳定造成,分析其问题发生的原因有:
室分系统工艺问题:天馈系统存在部分硬件接头松动或损坏现象,如馈线断裂或功分器接口松动等,因此导致下行信号不稳定;
传输链路问题:网线、水晶头老化或损坏,导致AP无法得到稳定的供电,从而造成发出的信号不稳定;
供电模块问题:电源电压不稳或供电模块损坏,导致AP无法得到稳定的供电,从而造成发出的信号不稳定;
AP性能问题:设备长时间运行导致其性能下降 ,造成信号发射不稳定;
双SSID配置问题。 处理步骤
1、安排集成厂家现场现场检查了一遍该热点AP的安装工艺以及工程质量。包括:端口是否匹配、AP性能是否正常、以及传输网线、水晶头、供电模块等是否合乎规范与要求。排查结果,该热点的设备安装工艺方面正常,无严重问题;
2、在排除了工程工艺、供电、设备性能等方面的问题后,现场又对双SSID进行了互切换测试。测试结果正常(连接HomeInns信号,切换至CMCC信号,认证为CMCC的集团认证;反之,连接CMCC信号,切换至HomeInns信号,为内网认证),结果如下:
因此判断,该热点的WLAN业务正常。
3、用CDS软件对单个AP进行指标测试。测试结果如下:
测试指标
挑战值
基准值
现场测试结果
信号强度
-65dBm
-75dBm
-42.42
信噪比
30dB
24dB
56
Web认证接入成功率
98.00%
95.00%
100%
Web认证下线成功率
98.00%
96.00%
100%
门户网站登录成功率
99.00%
98.00%
96.84%
门户网站登录时延
4s
5s
FTP下载成功率
98.00%
96.00%
100%
FTP平均下载速率
150KB/S
100KB/S
232.01
FTP上传成功率
98.00%
96.00%
100%
FTP平均上传速率
120KB/s
80KB/S
274.
5
ping服务器丢包率(%)
3.00%
4.00%
0%
ping服务器时延(ms)
40
60
20
终端pingAC丢包率(%)
2.00%
3.00%
0.00%
终端pingAC时延(ms)
30
50
18
卓越品质的创造者
第 1 页 共 5 页
中国移动内部资料,未经许可不得复制、转载! 2013-4-22
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