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第7章 信息资源管理与应用 教学目的 通过本章的学习,学生应当了解社会信息化层次和构成要素、企业信息资源管理的内容、规划、组织结构、管理系统以及企业知识管理战略、政府信息资源管理的含义、特点、目标、模式、手段以及政府信息资源的类型与开发利用的措施等内容。 使学生从E-learning角度出发,了解个人信息管理理论、个人信息管理系统等。 7.1 社会信息化 社会信息化的层次 社会信息化的构成要素和发展过程 7.1社会信息化 “信息化”的思想最早是由日本社会学家梅棹忠夫于1963年在《信息产业论》中提出的。 西方国家也是在20世纪70年代才开始普遍使用“信息化”的概念 社会信息化是指社会系统的信息化,是指全社会包括政治、经济、文化、生产、生活等各个方面广泛应用现代信息技术,有效开发和利用信息资源,促进经济发展和社会进步的过程。 7.1.1社会信息化的层次 (1)劳动工具信息化 。劳动工具的信息化带动了企业生产的信息化和产业信息化,是信息化的基本单元和核心层次。 (2)国民经济信息化。国民经济信息化是信息化核心层和最高层的过渡层,是指国民经济利用信息技术创造智能型的社会生产力,改造、更新和装备国民经济的各个部门,加快农业的工业化和工业的信息化。 (3)社会信息化。社会信息化是信息化的最高层次和最高目标,是使信息网络、信息技术逐渐进入人类的生产、生活、管理、流通、教育、医疗、科研和娱乐等各种社会经济活动中的一个过程。 7.1 社会信息化 社会信息化的层次 社会信息化的构成要素和发展过程 7.1.2社会信息化的构成要素及发展过程 (1)社会信息化的构成要素 信息资源:是信息化体系的核心,是信息化取得实效的关键。 信息网络:包括信息网络技术和人际信息网路,是信息化的平台。信息资源要以其为依托,靠网络进行信息的采集、传输、交换和共享。没有信息网络信息化将成为一潭死水,毫无利用价值。 信息技术:是信息化的推进器,是开发、采集、组织、处理、存储调用和综合应用的工程技术;是在计算机技术、通信技术、电子控制技术基础上发展起来的新技术。信息技术使信息化如虎添翼,迅猛发展。 7.1.2社会信息化的构成要素及发展过程 (1)社会信息化的构成要素 信息产业:包括信息设备制造业和信息服务业,是信息化的基础。 信息化人才:是信息化的支撑,只有一支高素质、高技能的研究、开发、生产应用的队伍,才能适应信息化建设的需要,推动信息化建设的发展。 信息化政策、法规和标准:是信息化建设的保障。信息化分为政府主导型和市场主导型,无论哪种类型的信息化,都需要政策、法规和标准来保障信息化的快速、有序、健康发展。 (2)社会信息化发展过程 普及信息工业阶段 建立和发展先进的通讯系统阶段 企业信息化阶段 社会生活的全面信息化 7.2 企业信息资源管理 7.2.1 企业信息化 7.2.2 企业信息资源管理的内容、规划和组织结构 7.2.3 企业信息管理系统及其技术 7.2.4 企业知识管理战略 7.2企业信息资源管理 企业信息化是实现企业信息资源管理的必要条件,企业信息资源管理又是企业信息化发展到一定阶段的必然产物。 7.2.1企业信息化 企业信息化就是企业利用现代信息技术,通过信息资源的深入开发和广泛利用,实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。企业信息化建设由硬件建设和应用工程建设两部分组成。 7.2 企业信息资源管理 7.2.1 企业信息化 7.2.2 企业信息资源管理的内容、规划和组织结构 7.2.3 企业信息管理系统及其技术 7.2.4 企业知识管理战略 7.2.2 企业信息资源管理的内容、规划及组织结构 (1)企业信息资源管理的内容 企业信息化建设 企业信息开放与保护 企业信息开发与利用 (2)企业信息资源管理的规划 企业信息资源管理的阶段 (基于诺兰模型): 初级阶段 系统集成阶段 成熟阶段 电子商务阶段 (3)企业信息资源管理的组织结构 决策层:决策层又称战略层是企业信息资源管理的中心。一般设置信息化委员会,由企业最高领导人负责整个企业经营活动
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