五、学会交课件.pptVIP

3.不善交往 不善于了解交往的一些知识、技巧，再交往中显得过于生硬、书生气太足，不注意交往中的“第一印象”，在劝说、批评。拒绝他人时不讲究艺术等，影响了进一步的交往。 4.不易交往 不轻易相信别人、不轻易流露自己的真实思想，很难与人推心置腹，对人怀有很深的戒备心理。 （一）建立良好人际关系的原则 （二）消除交往的不良认知 （三）掌握人际交往的有效方法 （一）良好人际关系的原则 1.平等原则 萧伯纳有一次写作休息时，和邻居的小女孩一起玩耍，当送小女孩回家时，他对小女孩说：“知道我是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一起玩的是萧伯纳。”小女孩天真的回应说：“知道我是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一起玩的是克里. 佩丝莱娅。”大文豪听了，不禁惭然。后来，对朋友谈起此事，感慨到“一个七岁的小女孩给我上了人生中最好最重要的一课。一个人无论有多大的成就，他在人格上与任何人都是平等的，这个教训我一辈子也忘不了” 小笑话分享 2.相容原则 有人说：差异带来繁荣。世界上没有两片完全相同的树叶，更没有两个完全相同的人。承认差异，悦纳他人，做到求同存异。 1.在街上碰到熟人，当你向他打招呼时他却视若无睹，这时你会怎么办？ 2.有急事需打电话，但是宿舍的电话老被一位同学占着，一直在和男友煲电话粥，这时你会怎么办？ 3.互利原则 物质互利： “来而无往非礼也” 精神互利：精神上得到别人支持和理解，渴望自我表现的舞台 互利性越高，双方的关系越稳定和密切；互利性越低，双方的关系越容易疏远。 小故事：地狱和天堂 4.信用原则 真诚待人，遵守诺言，兑现诺言。朋友之交，言而有信。 首先要守信，即言行一致； 其次要信任，不仅要相信别人，而且要争取赢得别人的信任； 再次，不要轻易许诺，自己办不到的事情要讲清楚，以赢得对方的理解；最后要树立自信，自信是为了获取信用，相信自己能行，给别人以信赖感和安全感。 （二）消除交往的不良认知 讨论：你同意以下说法吗？你在多大程度上同意这些说法？如果不同意，理由是什么？ 说法一：如果周围的同学排斥我，就说明我的人际关系不好。 说法二：如果我拒绝别人，就会破坏人际关系。 说法三：为了维系良好的人际关系，我永远只能是一个奉献者。 说法四：接受了他人的帮助，我必须立刻回报。 说法五：别人对我好，是想利用我或者占我便宜。 说法六：周围的人都应该对我比较友好！ 说法七：人都是自私的，不可信任。 （三）掌握人际交往的有效方法 1、主动交往 2、学会倾听 3、学会批评 4、学会发火 5、积极自信 1、主动交往 主动自我介绍 主动关心对方 主动表达赞美（及时、准确、公开） 尽可能满足他人自尊的需要 1、记住别人的名字和一些私人信息。 2、谈论对方感兴趣的话题。 密切与他人的人际关系 1、给对方“特殊对待” 2、适度的自我暴露 3、请对方帮小忙 2、出租你的耳朵，学会倾听 （小故事分享） 倾听是理解的前提 真诚关注 不要插话 话要听完全 3、帮助他人成长的良药，学会批评 注意场合 从赞扬和诚心的感谢入手 从自己的错误开始说起 不要翻人旧帐 多用间接的暗示 对事不对人 4、有分寸地表达愤怒 不要涉及他人的家庭、种族、社会地位、外貌和说话方式 发火之前，一定要找到对方过错的确凿证据 让别人明确地知道你为什么生气 尽可能给对方留一条退路 5、培养自信从每天做起 晨起：对着镜子，告诉自己想要说的话和想要做的事情，并把它大声说出来 生活中： 对见到的每一个人微笑 和别人交谈时注视对方 上课挑前面的位置坐，不回避老师的目光 改变懒散的坐姿，使自己看起来精神 在课堂上当众大声发言 睡前，对自己说：“加油，继续努力。” 回顾与体会 每天晚上自己的感受如何？ 一周或一月下来感受如何？ 良好的人际交往是成功的基石！ * * 一个人的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世能力。 ???????——戴尔·卡内基 沟通无极限 ——学会交往 这是一份人际关系行为困扰的诊断量表，共28个问题，每个问题做“是”（打 √）或“非”（打×）两种回答。请你根究自己的实际情况如实回答，答案没有对错之分： 关于自己的烦恼有口难言。（ ） 和生人见面感觉不自然。（ ） 过分地羡慕和妒忌别人。（） 与异性交往太少。（ ） 对连续不断地会谈感到困难。（ ） 在社交场合，感