社会工作综合能力(书上重点)技术总结.docVIP

社会工作的目标、对象及领域社会工作：是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心的价值观，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区整合社会资源，协调解决社会关系，预防解决社会问题，恢复发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。 我国对社工的理解 (一)普遍社会工作；(二)行政性社会工作(政府群团)；(三)专业社会工作 2006年10月《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干问题的决定》制度建设作出了全面规划。 1.弗瑞德兰德：社工是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人满足与自主的专业服务过程。2.芬克：社工是一种艺术和科学，通过提供助人服务来增强个人、团体的人际关系和社会生活功能。3.联合国(1960)《国家社会服务方案的发展》：社工是协助个人及其社会环境以使其更好地相互适应的活动。4.社工是一定的社会福利制度下，根据专业价值观念，运用专业方法帮助有困难的人或群体，走出困境的职业活动。 社会工作的特点： 职业助人活动；2.注重专业价值；3.强调专业方法；4.注重实践；5.双方合作；6.多方协同。社会工的目标：1.解救危难；2.缓解困难；3.促进发展。社会层面的目标1.解决社会问题；2.促进社会公正。社会工作的功能：功能是指一个系统中某个部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。 社会工作对服务对象的功能 1.促进服务对象正常生活；2.促进人与社会环境的相互适应，“人在环境中”是社工专业分析中的基本观点。 社会工作对社会的功能1.维持社会秩序稳定；2.促进社会和谐 社会工作的对象指由于生理、心理原因或由于个人无法抵御的社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体，即“最值帮助的人”。1.孤儿、无依靠者和残疾人；2.精神病患者；3.因失业而沦为生存困难者。 随着社会问题的复杂化，社会进步和社会福利制度的发展，社工对象也在扩大，表现在：从帮助物质生活上最困难的人扩展到所有基本生活遇到困难而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭有问题，欠发展的社区，从困难民众到一般公众。 社会工作的要素 服务对象服务对象是社会工作者直接服务或帮助的对象，是生活遇到困难，需要别人提供帮助的个人或人群。社会工作者是社会工作的基本要素，是助人行动的主体，是接受了一定的专业教育培训，从事职业化服务的人，不只是个体概念，也是团队概念，社会工作者是在团队及其机构的直接支持下开展工作的。社会工作价值观社工所持有的助人观念，即利他主义，以帮助他人，服务他人，促进社会福利和社会公正为自己的行为的目标，价值观是社工的灵魂是通过专业教育形式，在服务实践中养成的。专业助人方法助人方法是达到目的的手段措施，是现代社工的核心部分，社会工作有个案工作，小组工作和社区工作等几种。只是指在实际工作中所使用的一般方法，而且指社会工作者在长期助人实践中形成的行之有效的做法。助人活动。是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，是社工者与服务对象互动及合作的过程。是社工的外在表现，将受助者的需要与社会工作者的服务活动连接起来，通过连续的活动去实现社工的目标，助人活动是社工最核心的部分，是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。双方互相理解对方的行动相互合作，共同克服困难解决问题，助人活动反映了价值观和工作方法，是社工的基本实践活动。 社会工作的主要领域 指社工提供专业服务所介入的社会生活领域，社工者所在人们遇到困难的各个方面和领域开展服务，帮助他们解决困难，所以社工领域十分广阔。 儿童及青少年，可细分为儿童服务、少年服务、青年服务，随着社会进步和发展，社工在保障儿童权益，促进健康成长方面发挥着重要作用。老年人社会服务，贫困老人的救助作及福利，独居老人的家庭服务，老人的医保服务、离退休老人对社会生活的应对、老人的心理健康、丧偶后的生活、老人发展服务、老人社会参与等妇女社会服务，针对女性需要，为促进女性的正常生活和而开展的专业服务工作。康复服务，针对残障人士开展的以增强恢复他们的生理社会功能为目的的福利服务。包括物理治疗和精神康复，包括机构康复、社区康复、职业康复。社会救助：政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助，其目的是保障当事人的生命安全和基本权利，是社会保障制度最初级基本组成部分。就业服务：对就业有困难的人员提供专业服务，包括就业辅导、就业培训、职业设计等。社会工作者可以通过心理辅导、信息支持、能力建设、资源联结等手段在就业服务中扮演重要角色。心理建设服务：针对心理压力过大而影响了正常生活和患有精神疾病的人开展的服务。家庭服务：即家庭社工，是因社会和家庭成员方面使正常生活陷入困境而由社工者提供的支持性服务，以家庭整体为服务对