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第五章 社会认知 第五节 社会行为的归因 一、归因的类型与研究 二、归因：一致性推论和三维模式 三、几种常见的归因误差和偏差 一、归因的类型与研究 1、归因：从本质上说是一种社会判断过程，它指的是根据所获取的各种信息对他人的外在行为表现进行分析，从而推论其原因的过程。 2、类型 内因：内在原因，即个体自身具有的、导致其外在行为表现的品性或特征，包括个体的人格、情绪、心境、动机、欲求、能力、付出的努力等。 外因：外在原因，即个体自身以外的，导致其外在行为表现的条件和影响，包括环境条件、情境特征、他人的影响等。 一、归因的类型与研究 稳定原因：指导致行为表现的相对稳定、不易发生变化的各种因素、条件、个体自身的品性和特征，如个体的能力、人格、品质、活动的难易程度等。 非稳定原因：指容易发生变化、较不稳定的各种因素、条件及个体自身的品性和特征，如个体的情绪、心境、努力程度、机遇及环境的影响等。 稳定原因和非稳定原因两者和内因和外因两者是互相交叉的，稳定原因中既有外在原因，也有内在原因，同样非稳定原因中也包含有内在和外在两种成分。 3、归因还具有动机的作用。 归因虽然是一个寻找行为原因的过程，但在不同归因的引导下会产生不同的行为，因此具有动机的作用。 二、归因：一致性推论和三维模式 1、琼斯和戴维斯的一致性推断理论 由于我们可以非常有把握地将人的行为看成是其意图的直接反映，因此，我们对他人行为的推理过程必须符合一致性标准 人们的每一行为都会产生许多效应，即后果。对行为的归因则是根据行为的非共同效果进行的。 行为所产生的各种效应又都具有程度不同的社会赞誉性。 人们对他人行为进行归因时，是根据非共同效应的多少和有无以及所具有的社会赞誉性的高低来进行的。 三维归因理论-他上课为什么睡觉？ 我们在进行行为归因的时候一般有三种不同的解释：行为者、行为对象、情境。 一个学生上课睡觉可能有哪些原因？ 1、学生的原因 2、老师的原因 3、特殊情境的原因 凯利认为具体的归因时，主要使用三种信息（三个标准或三个原则），根据这三种信息来获得最终的解释。 H. 凯利的三维归因理论 差别性原则。某个行为者对于不同刺激做出相同反应的程度。如一个人在某个老师的课上睡觉，那他在不在其他老师的课上睡觉。 一贯性原则。是指在不同的时间和环境下，某项行为出现于同一行为者和同一刺激之间的频率。他是不是总是在这个老师的课上睡觉。 一致性原则。对相同的刺激，其他人做出与行为者相同行为的程度。在这个老师的课上其他人是不是睡觉。 课堂练习：为什么老板要对他的员工阿辉大吼大叫？ 尽管凯利的这一假设得到了很多实验的支持，但它是一个过于理想化的模型，因为在很多情况下，我们无法得到关于特异性、一致性、一贯性三个方面的所有信息。 即使完全具备了三方面的信息，在实际生活中我们也并不完全按照协变分析的方式进行原因的分析。 三、几种常见的归因误差和偏差 基本的归因错误：人们往往将他人行为归因于内部稳定的性格因素，而忽视引起行为的外部客观因素。 行动者－观察者效应：尽管我们常常将他人的行为归因于较稳定的人格因素，但我们却倾向于将自己的行为归因于外部因素。 自我服务的偏向：当行为是成功的、获取了良好的结果时，如果是他人的行为会被归因于外，如果是自己的行为会被归因于内；而当行为本身是不好的、失败的时，如果是他人的行为会被归因于内，如果是自己的行为会被归因于外。 文化与归因 1991年10月31日，一个在美国爱荷华大学留学名叫卢刚的中国学生开枪打死了他的一位导师和一些在场的人，随后自杀。事情的起因是卢刚在奖学金的竞争中失败了，接着他又在申请一份与学术相关的职位时失之交臂，而被杀的老师正是处理他的申请书的人。就此事件，当时的美国媒体与中国媒体对卢刚的行为做出了不同的解释。美国的媒体几乎都将凶杀案的原因集中在卢刚的个人特质上，而中国的报道则强调了卢刚生活的环境因素。 第六章　社会动机 本章主要讨论的问题包括： 　　 １、社会动机及其理论探索 　　 ２、侵犯动机 ３、亲合与利他动机 重点： 第一节 社会动机及其理论探索 社会动机，顾名思义，是驱动人的社会行为的基本力量。 一、内驱力、需要与动机 1、内驱力：是人体维持和恢复生理平衡状态的产物。 如血糖不足时，想吃东西，血糖充足时，则不思进食。 （这种由于内部生理不平衡所引起的内驱力实际上是生理内驱力。） 2、生理需要-生理内驱力在个体心理和意识上的反映 两个前提：a.生理内驱力的存