[管理][技巧][沟通]《谈判的艺术》112页讲解.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * --退休金的數目 --30年房貸，5％和5.25％差多少 --2年或3年的免費維修 --當你談判的合約上億時，1百萬的折扣…… * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 小心擦邊球 我們得小心謹慎預防太多的詭計 注意小謊言和小延誤，儘早處理，最糟的還沒來呢 用詭計的人通常都撿軟柿子，迎接挑戰，他們大部份會退縮或妥協 江山易改，本性難移，如果對方記錄差，就別期望有好結果 都得書面記錄，愈詳細愈好，愈多證人愈好，愈多簽字愈好 所有合約都應由律師過目檢查弱點，然後由你決定進行或停止，律師並不是經營人的代替者 打破僵局 從個人共識重新開始 引進新資訊 換人 更換公司內部負責層面 打破僵局 暫停、休會 雙方有機會冷卻 給雙方時間去想新點子或重新包裝 有時間消化 重新調整團隊 讓雙贏有機會 打破僵局 更換氣氛 調整風險分擔 調整付款條件 提出“如果……怎樣？” 提出小讓步 讓步的原則 留給自己足夠的空間，為自己的開價準備個理由，不要太過份 鼓動對方先開價，把對方所想達到的目標先發掘出來，盡力隱藏自己的 讓對方