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第2章(管理学课件) 本文由idiot_smart贡献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 ninth edition STEPHEN P. ROBBINS MARY COULTER 第2章 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 管理的昨天和今天 PowerPoint Presentation by Charlie Cook The University of West Alabama 学习纲要 请遵循学习纲要阅读、 请遵循学习纲要阅读、学习本章节 管理的历史背景 解释为什么学习管理历史是重要的 ? 描述早期管理实践的一些例证 科学管理 描述泰罗和吉尔布雷恩夫妇做出的重大贡献 ? 解释今天的管理者如何运用科学管理 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 2–2 学习纲要 (续) 请遵循该学习纲要阅读、 请遵循该学习纲要阅读、学习本章节 一般行政管理理论 详述法约尔对管理理论的贡献 ? 描述韦伯对管理理论的贡献 ? 解释今天的管理者如何运用一般行政管理理论 管理的定量方法 解释定量方法对管理领域的贡献 ? 详述今天的管理者如何运用定量方法 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 2–3 学习纲要 (续) 请遵循该学习纲要阅读、 请遵循该学习纲要阅读、学习本章节 理解组织的行为 描述组织行为早期倡导者的贡献 ? 解释霍桑研究对管理领域的贡献 ? 详述今天的管理者如何运用行为理论 系统观点 描述一个采用系统观点的组织 ? 详述系统观点如何帮助我们理解管理 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 2–4 学习纲要 (续) 请遵循该学习纲要阅读、 请遵循该学习纲要阅读、学习本章节 权变理论 解释权变理论与早期管理理论的差别 ? 详述权变理论如何帮助我们理解管理 当前的趋势和问题 解释为什么我们需要考察管理者所面临的趋势和问题 ? 描述当前的趋势和管理者面临的问题 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 2–5 管理的历史背景 古代管理 埃及(金字塔) 埃及(金字塔) 和 中国 (长城) 长城) 威尼斯 (浮动舰艇装配线 ) 亚当斯密 1776 出版《国富论》 出版《国富论》 主张劳动分工（工作专业化），以增加工人的生产力 工业革命 机械力代替人力 创建大量的组织机构进行管理 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 2–6 图表 2–1 主要管理理论的发展 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 2–7 管理的主要分支 科学管理 ? 一般行政管理理论 ? 定量方法 ? 组织行为 ? 系统观 ? 权变理论 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 2–8 科学管理 弗雷德里克· 温斯洛· 泰罗 弗雷德里克· 温斯洛· 科学管理之父 1911年出版《科学管理原理》 1911年出版《科学管理原理》 科学管理理论 – 用科学的方法定义一个最优的方法来完某项工作： ? 将正确的人安排在适当的工作上，使用正确的工具和设备 ? 有一个做这份工作标准化的方法 ? 给工人提供经济诱因 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 2–9 图表 2–2 泰罗的四条管理原则 对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法， 1. 对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法，用以代 替老的经验方法 科学的挑选工人，并对他们进行培训，教育， 2. 科学的挑选工人，并对他们进行培训，教育，使之成长 3. 与工人们衷心地合作，以保证一切工作都按照已形成的 与工人们衷心地合作， 科学原则去办 管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的， 4. 管理当局