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华北建设集团有限公司 质量管理手册 2015年10月1日第一章 质量管理组织体系 4 1.1组织机构 4 1.2管理层级 4 1.3人员配置 4 1.4任职资格 5 1.5岗位管理职责 5 1.6质量教育培训 7 第二章 质量管理工作流程 9 2.1质保部合同评审及管理工作流程 9 2.2质量过程管理工作流程 9 2.3质量验收工作流程 11 2.4创优工作流程 12 第三章 施工质量过程管理 15 3.1原材（设备）进场验收与试验管理 15 3.2施工资料及质量内业资料管理 15 3.3样板制管理 16 3.4三检制管理 17 3.5质量监控内容 23 3.6施工质量通病及防控 31 3.7质量专题会制度 36 3.8施工过程质量管理月报表 36 第四章 检验批、分部及单位工程验收管理 39 4.1内部验收办法、内容、标准： 39 4.2基槽验收 39 4.3基础验收 39 4.4主体验收 39 4.5竣工验收 40 4.6住宅工程分户验收制度 40 第五章 工程创优管理 40 5.1地市级、省级结构优质工程申报 40 5.2地市级、省级优质工程申报 41 5.3国家优质工程及“鲁班奖”工程申报 42 5.4建设单位资料。。。收集与归档 43 5.5影像资料的收集与整理 43 第六章 实测实量及月度质量问题汇总 45 第七章 质量执法处罚标准 47 7.1质量保障体系 47 7.2内业及资料 47 7.3土方施工 48 7.4基础钎探 49 7.5垫层施工 49 7.6导墙砌筑 49 7.7底板防水施工 50 7.8钢筋工程 51 7.9模板施工（木胶合板） 53 7.10模板施工（钢模板） 53 7.11混凝土工程 55 7.12二次结构施工 57 7.13装饰装修 58 7.14屋面工程 60 7.15室外工程 61 7.16水电工程 61 7.17创优管理 62 7.18企业内部标准 62 第一章 质量管理组织体系 1.1组织机构 .2管理层级 公司质量管理组织机构由公司、分公司、项目部三级构成。公司质量保障部是公司工程质量管理工作的主管部门，负责公司工程质量的归口管理工作。分公司质量保障部，负责分公司的质量管理工作。项目部设质检部门及质量负责人。 1.3人员配置 管理层级 配置要求 配置人数 备注 公司 质量保障部 2 分公司 质量负责人 1 项目部 质量负责人 1 质量管理部门 3 专业齐全 备注 依据当地要求确定 1.4任职资格 学历要求 职称要求 工作经历要求 公司 本科以上 工程师以上 8年以上施工现场技术、质量管理经验 分公司 工程师以上 5年以上施工现场技术、质量管理经验 项目部 助理工程师以上 3年以上施工现场技术、质量管理经验 备注 质量管理人员必须持证上岗 1.5岗位管理职责 管理层级 岗位名称 管理职责 公司 总经理 组织制定质量方针和目标；建立质量管理的组织机构；培养和提高员工的质量意识；建立公司质量管理体系并确保其有效实施；确定和配备质量管理所需的资源；评价并改进质量管理体系。 分管领导 组织公司质量管理体系运行工作；组织制定并落实公司的工程质量管理方面的规章制度；组织工程质量教育活动；组织公司工程质量检查工作；定期组织召开工程质量管理工作会议；组织对工程质量事故的调查分析；组织制定预 防和纠正措施。组织编制公司工程质量技术标准；组织开展工程质量技术研究工作；研究、制定解决工程质量通病的技术措施；审核、批准重要工程的施工组织设计、专项技术方案或措施；为工程质量事故的调查分析提供技术意见。 质保部 制定工程质量管理方面的规章制度并监督、检查、落实；开展各种质量教育活动；编制公司工程质量技术标准；编制公司年度工程质量创优计划及创优滚动计划并负责落实；组织对在施工程的质量检查并督促项目对质量缺陷的整改；负责对分公司、项目的工程质量进行考核评比；组织开展全面质量管理活动，促进质量管理持续改进；参加工程质量事故的调查、处理工作。 分公司 经理 根据公司质量方针和目标制订分公司的质量目标；建立质量管理的组织机构；培养和提高员工的质量意识；建立分公司质量管理体系并确保其有效实施；确定和配备质量管理所需的资源；评价并改进质量管理体系。 总工程师 组织分公司质量管理体系运行工作；落实公司工程质量管理方面的规章制度，并根据分公司实际情况制订相应的工程质量管理方面的规章制度；组织工程质量教育活动；组织分公司工程质量检查工作；定期组织召开工程质量管理工作会议；组织对工程质量事故的调查分析；组织制定预防和纠正措施。 主管部门 监督、检查、落实工程质量管理方面的规章制度；开展各种质